Сенс Банк
Майже тиждень не можу вивести свій кешбек. Технічні проблеми вже тиждень!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51.3 | 51.9 |
| USD | 44.45 | 44.9 |
| Всі курси банку | ||
Набридло. Звернувся в службу підтримки, а там сказали, що знають про тимчасові технічні проблеми і працюють над цим. Усувають проблему вже мінімум тиждень.
Я не знаю, які фахівці працюють в Сенс Банку, але точно не ті, які мають досвід роботи у інформаційних технологіях, бо усувати просту технічну проблему з виводом кешбеку тиждень, ну не знаю.
Це б не було настільки значущим, але хотів звернути увагу на наступне: недавно, десь місяць-півтора назад оновився частково додаток і особливо в частині КЕШБЕКУ, а до цього все працювало без збоїв.
Виникає питання: для чого змінювати те, що і так добре працювало? Якщо у вас (працівників Сенс Банку) руки ростуть з іншого місця (не там де у всіх), то для чого ви лізете туди, де ви нічого не знаєте і не розумієте?
У мене все.
Справді, останніми днями ми спостерігали точкові проблеми з бонусною програмою Cash’U CLUB, а точніше — з обміном накопичених бонусів. І хоч проблема не була масовою, все ж поява такої помилки могла викликати роздратування й нерозуміння, враховуючи кількість користувачів, що стикнулися з нею 😔
Ми ретельно перевірили можливі причини виникнення проблем у роботі сервісу та залучили відповідальні команди для того, щоб усунути технічні недосконалості й відновити працездатність послуги ✅
Наразі обмін бонусів працює в штатному режимі, тож ви вже можете обміняти кешбек на гроші у нашому Sense SuperApp — усе буде успішно 💙
Стосовно оновлення розділу Cash’U CLUB, то воно торкнулося виключно візуальної складової у застосунку, а внутрішні системи, які беруть участь у нарахуванні й виведенні кешбеку, жодним чином не змінювалися, тож зв'язку між оновленням та проблемою з обміном немає.
Сподіваємось, що наша співпраця продовжиться і ви надалі виконуватимете повсякденні фінансові операції з Sense Bank!
Ваш друг та помічник Володимир 💎