Спадщина

Дякуємо, що ви відверто поділилися вашими враженнями від взаємодії з Sense Bank!
Розуміємо, наскільки непростими можуть бути питання, пов’язані зі спадщиною, тож щиро хочемо пояснити позицію банку максимально зрозуміло й коректно 🙌🏻

Депозит, про який ідеться у вашому зверненні, є строковим і був оформлений спадкодавцем на конкретних умовах. Відповідно до законодавства України та умов договору банківського вкладу, банк зобов’язаний виплатити вклад після завершення строку, визначеного договором. Опція дострокового розірвання цим вкладом не передбачена, тож, на жаль, у банку немає правових підстав виплатити кошти раніше 😔

Водночас важливо підкреслити:
право на вклад повністю переходить у спадщину, тобто спадкоємець набуває тих самих прав і обов’язків, які мав вкладник. Це означає, що умови депозиту після відкриття спадщини не змінюються — так само як не могли бути змінені й самим вкладником за життя.

Ми не перешкоджаємо отриманню коштів і не затримуємо їх безпідставно. Банк діє виключно в межах договору та вимог чинного законодавства, а виплата депозиту буде здійснена у встановлений договором строк, пролонгація за цим депозитом вимкнена, а тому із виплатою коштів проблем не виникне.

Детальнішу відповідь, з посиланнями на норми законодавства ми вже надали вам у відповіді на запит від 24.12.25 та 30.12.25 — ви вже можете ознайомитися із нею, й переглянути усі деталі щодо нормативно-правових актів, відповідно до яких розірвання вкладу не передбачене ❌

Ми щиро цінуємо ваш зворотний зв’язок, залишаємося відкритими до діалогу та завжди готові надати додаткові пояснення 😊

Ваш друг та помічник, Володимир 💎