Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Впевнено не рекомендую сенс банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Sam3102 12 листопада 2025, 16:25
Відділення за адресою: Дніпро, Запорізьке шосе, 62-К
При оформленні зарплатної картки у відділенні сенс банку в місті Дніпро в Епіцентрі надали дуже змістовні договори. На всі питання до співробітниці стосовно змісту договорів — одна і та сама відповідь: це стандартний набір документів без будь-яких пояснень. Навіщо мені було підписувати довідку про користування депозитними вкладами, якщо я їх не планую оформляти — відповідь та сама. Тон співробітниці був роздратований та неприязний. В іншому випадку мені приходилося про 45 хвилин чекати без наявності черги отримання готівки. Від картки відмовився. Нікому не рекомендую обирати сенс банк.
Сенс Банк
Відповідь банку
30 листопада 2025, 16:56
На жаль, ми так і не отримали від вас відповіді в особистих, тож не маємо можливості детальніше розібрати саме вашу ситуацію — а нам завжди хочеться відповідати максимально конкретно й по суті. Шкода, що цього разу не вдалося продовжити розмову, адже живий діалог зазвичай допомагає швидше розкласти все по поличках 💙

Ми завжди поруч і відкриті до спілкування у будь-якому зручному для вас форматі: у відділенні, в чаті застосунку, відеочаті чи контакт-центрі. Якщо виникають питання або щось залишається незрозумілим — із задоволенням підкажемо, пояснимо й розповімо простими словами, адже ми працюємо саме для того, щоб ваша взаємодія з банком була максимально комфортною 😊

Стосовно довідки, яка викликала у вас питання — вона не про оформлення депозиту 🙂 Це стандартний документ Фонду гарантування вкладів (ФГВФО), який підтверджує, що кошти на ваших рахунках — навіть звичайних поточних — захищені державою. Фонд гарантує відшкодування коштів за всіма вкладами, які залучені банком на умовах договору: банківського вкладу (депозит) та рахунків (на депозитних, поточних, карткових рахунках фізичних осіб та фізичних осіб-підприємців, а також на рахунку дохідний сейф). Тобто це історія не про нав'язування послуг, а про вашу безпеку та додатковий захист ваших коштів 🙌🏻

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Такі відгуки важливі — вони допомагають нам робити сервіс теплішим, зрозумілішим і комфортнішим для кожного 💙
Якщо захочете повернутися до розмови — ми завжди поруч, щоб підказати та допомогти!

Ваш друг та помічник, Володимир 💎

Коментарі - 3

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 листопада 2025, 16:39
#
Щоб в усьому розібратися й допомогти вам — відпишусь в особисті повідомлення!

З повагою, Володимир 💎
+
+20
Qwerty1999
Qwerty1999
12 листопада 2025, 17:44
#
Від картки відмовився.

не забуть закрити картковий рахунок.
+
0
ninkaik
ninkaik
13 листопада 2025, 6:52
#
Онлайн підтримка в Сенс банку не погана, а вот в відділення сидять не компетентні здебільшого тобто банк робить акцент на онлайн підтримку-до прикладу в Пумбі навпаки в відділеннях можно вирішити майже всі питання, а онлайн буксує
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.65
USD 42 42.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.65
USD 42 42.5
Всі курси банку