Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Блокування рахунку через місяць після користування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
warp37 25 червня 2025, 23:02
Декілька років не користувався послугами Sense Bank, на початку місяця перевів власні кошти (невелика сума у 70000 гривень) після ігнорування фінмоніторингом «Райффайзен Банку Аваль» наданих мною документів протягом декількох місяців, адже після ознайомлення з умовами Sense, він мені дуже сподобався і я вирішив його використовувати, як свій новий основний банк. Тут дійсно цікава система кешбеку, яка набагато краще ніж у багатьох банках. Також непогані проценти, тому я вирішив відкрити депозит.

Раптом сьогодні отримав повідомлення про припинення ділових відносин — навіть не запитали надання документів про доходи, а вже розрив відносин через те, що мені призначили занадто високий рівень ризику. Після спілкування зі службою підтримки, мені повідомили, що рішення є остаточним і не підлягає перегляду, навіть коли я запропонував надати усі документи. Це звичайно краще, ніж місяці ігнорування після запиту документів, як у «Райффайзен», але все ж неприємно, коли ось так «з плеча».

Вивести депозит на рахунок запропонували після його закінчення… для мене це не критично, адже він всього на три місяці був відкритий, але якщо для когось ці гроші мають критичне значення — майте на увазі.

Ось такий ось приємний місяць користування послугами «Сенс Банк» з неприємним кінцем. Але спілкування з підтримкою було дуже гарним, та й система кешбеку також дуже гарна. Тому «трієчка» замість «п'ятірки».
Сенс Банк
Відповідь банку
13 липня 2025, 21:22
Дякуємо вам, що поділились із нами власним досвідом використання послуг нашого банку. Для нас це дуже важливо🤗

Річ у тім, що таких ситуаціях банк діє відповідно до пункту 4.3 ДБО, а також Закону України «Про банки й банківську діяльність» та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів…», відповідно до яких банк має право відмовити в обслуговуванні та розірвати ділові відносини з клієнтом.

Під час розірвання ділових відносин банк діє згідно зі статтею 15 вищезгаданого закону. Рішення щодо обмеження операцій чи припинення обслуговування ухвалює Управління фінансового моніторингу банку, і згідно із законодавством, банк не зобов’язаний розкривати конкретні деталі (яка саме операція чи транзакція стала причиною рішення).
Детальніше про можливі причини припинення співпраці можна переглянути за посиланням:
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

З повагою, Андрій

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Блокування рахунку через місяць після користування