Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Заходжу в додаток банку і бачу повідомлення що рахунок заблоковано — зверніться у підтримку по відеозвʼзку. Я додзвонився до оператора він повідомив про закриття рахунку і попросив продиктувати номер рахунку на який перевести гроші. Він сказав що переказ займе 8 днів. Взагалі не надали причину блокування, хоча повинно бути письмове повідомлення, і повинна бути форма в яку вписати номер рахунку, а не диктувати по відео звʼязку. Взагалі не відому чи всю суму перерахують.
Сенс Банк
Відповідь банку
Дякуємо вам, що поділились із нами власним досвідом використання послуг нашого банку. Для нас це дуже важливо🤗

Річ у тім, що таких ситуаціях банк діє відповідно до пункту 4.3 ДБО, а також Закону України «Про банки й банківську діяльність» та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів…», відповідно до яких банк має право відмовити в обслуговуванні та розірвати ділові відносини з клієнтом.

Під час розірвання ділових відносин банк діє згідно зі статтею 15 вищезгаданого закону. Рішення щодо обмеження операцій чи припинення обслуговування ухвалює Управління фінансового моніторингу банку, і згідно із законодавством, банк не зобов’язаний розкривати конкретні деталі (яка саме операція чи транзакція стала причиною рішення).
Детальніше про можливі причини припинення співпраці можна переглянути за посиланням:
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Щодо перерахування залишку коштів на рахунок в іншому банку, то хочемо вас запевнити, що ваші гроші перераховуються у повному обсязі. Тому не варто за це хвилюватись👌. Зазвичай такі звернення опрацьовуються протягом 3-5 робочих днів, після чого ще 3-5 робочі дні на перерахування коштів.

З повагою, Андрій 💙

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
24 червня 2025, 10:03
#
Похоже таки у банка проблемы раз стало много блокировок
+
+15
alex084
alex084
26 червня 2025, 1:16
#
І ще й гроші не одразу виводять. Чому я повинен чекати на свої ж кошти?
+
0
alex084
alex084
6 липня 2025, 22:11
#
Я так розумію сенс банк заміняє тепер державні органи суд, поліцію і прокуратуру. Так, як може заблокувати рахунок і утримувати кошти без їх рішень. Всі клієнти які не подобаються банку автоматично стают злочинцем або терористом.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.55 51.4
USD 43.25 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.55 51.4
USD 43.25 43.75
Всі курси банку