Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
alex084 21 червня 2025, 0:46
Заходжу в додаток банку і бачу повідомлення що рахунок заблоковано — зверніться у підтримку по відеозвʼзку. Я додзвонився до оператора він повідомив про закриття рахунку і попросив продиктувати номер рахунку на який перевести гроші. Він сказав що переказ займе 8 днів. Взагалі не надали причину блокування, хоча повинно бути письмове повідомлення, і повинна бути форма в яку вписати номер рахунку, а не диктувати по відео звʼязку. Взагалі не відому чи всю суму перерахують.
Сенс Банк
Відповідь банку
6 липня 2025, 21:39
Дякуємо вам, що поділились із нами власним досвідом використання послуг нашого банку. Для нас це дуже важливо🤗

Річ у тім, що таких ситуаціях банк діє відповідно до пункту 4.3 ДБО, а також Закону України «Про банки й банківську діяльність» та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів…», відповідно до яких банк має право відмовити в обслуговуванні та розірвати ділові відносини з клієнтом.

Під час розірвання ділових відносин банк діє згідно зі статтею 15 вищезгаданого закону. Рішення щодо обмеження операцій чи припинення обслуговування ухвалює Управління фінансового моніторингу банку, і згідно із законодавством, банк не зобов’язаний розкривати конкретні деталі (яка саме операція чи транзакція стала причиною рішення).
Детальніше про можливі причини припинення співпраці можна переглянути за посиланням:
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Щодо перерахування залишку коштів на рахунок в іншому банку, то хочемо вас запевнити, що ваші гроші перераховуються у повному обсязі. Тому не варто за це хвилюватись👌. Зазвичай такі звернення опрацьовуються протягом 3-5 робочих днів, після чого ще 3-5 робочі дні на перерахування коштів.

З повагою, Андрій 💙

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
24 червня 2025, 10:03
#
Похоже таки у банка проблемы раз стало много блокировок
+
+15
alex084
alex084
26 червня 2025, 1:16
#
І ще й гроші не одразу виводять. Чому я повинен чекати на свої ж кошти?
+
0
alex084
alex084
6 липня 2025, 22:11
#
Я так розумію сенс банк заміняє тепер державні органи суд, поліцію і прокуратуру. Так, як може заблокувати рахунок і утримувати кошти без їх рішень. Всі клієнти які не подобаються банку автоматично стают злочинцем або терористом.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Всі курси банку