Відмова у підвищенні лімітів на IBAN перекази за наявності підтверджуючих документів
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.4 |
| USD | 41.85 | 42.35 |
| Всі курси банку | ||
Звичайно, що введення ліміту на вихідні перекази, внаслідок підписання «Меморандуму про забезпечення прозорості функціонування ринку банківських платіжних послуг» — може призвести до певних труднощів в оплаті послуг, а також погашенні заборгованостей в інших банках, проте такі дії банку та інших учасників банківської системи націлені на запобігання злочинним схемам та унеможливлення порушення законодавства й договору про банківське обслуговування.
Ми в жодному випадку не відмовляємо вам у перегляді розміру ліміту. Кожне звернення ретельно аналізується й опрацьовується в індивідуальному порядку, після чого клієнту надається зворотній зв'язок із рішенням.
У вашій ситуації, на жаль, рішення було негативним, оскільки відповідно до ризик-орієнтованого підходу банку, а також вимог НБУ — розміру ваших підтверджених доходів недостатньо для збільшення ліміту на вихідні перекази (до них входять як перекази за реквізитами IBAN, так і перекази за номером картки р2р).
Стосовно термінів, то наші оператори завжди роблять все можливе, щоб надавати зворотній зв'язок вчасно. Але інколи можливі ситуації, коли опрацювання запиту потребує більшої кількості часу, а тому рішення ще не готове, в такі моменти варто очікувати 😔
Але не варто засмучуватись, адже ви завжди можете звернутись до підтримки банку зручним для вас способом, щоб подати документи для збільшення ліміту повторно. За цим посиланням можете ознайомитись із переліком документів, що підтверджують походження коштів https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/15677574220818
З повагою, Андрій 💙