Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не звязуйтесь з цим банком!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Василь Мазурик 18 жовтня 2024, 11:17
При замороженні рахунку пропонують забрати кошти з каси, або на карту іншого банку. Вибравши готівку я ходив триччі у віділення і постійно якісь помилки. Не мав змоги пару місяців навідуватись, при тому виявилось, що за обслуговуванння «не активного» рахунку в мене списують по 100 грн щомісяця. Проінформувати клієнта який очікує, ні це не дня них, проінформувати по депозитах на 3 дні, о так, будемо «наярювати» вам коли нам зручно! Сьогодні виявилось вже через касу неможна забрати кошти, знову ж таки ніхто про це не повідомив. Жалюгідна кантора!
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 23 жовтня 2024, 19:23
Вітаю! Дякую, що поділилися вашим відгуком. Я оперативно підхопив ваше питання, і найголовніше це те, що на сьогодні кошти успішно вдалося переказати на рахунок в іншому банку 🙌

Було створене звернення, коли ви зверталися у відділення банку. Його направили в профільний відділ, тому потрібно було очікувати, коли кошти перерахуються на рахунок в іншому банку.
Стосовно рахунку, то так як він був обмежений, на жаль, технічно такі рахунки не відображаються у застосунку. Стосовно комісії, вона списуються згідно тарифам вашої картки. Закриття карткового рахунку можливе лише у відділенні банку.

Ми врахуємо ваш досвід та внесемо покращення у цей процес.
Ще раз вибачаюся, що виникла така ситуація, але щиро радий, що ваше питання вдалося вирішити 💙

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Коментарі - 1

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
18 жовтня 2024, 11:38
#
Доброго дня! Вже поспішаю до вас у приватні повідомлення, щоб розібратися у ситуації та вирішити ваше питання.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку