Мінфін - Курси валют України

Встановити

Тотальна брехня в чаті!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
olegdonn 26 вересня 2024, 19:38
Я три рази у трьох фахівців питав у чаті мобільного додатка, як мені просто відкрити цифрову картку, маючи старий пакет Ультра та 2 карти? Мені пояснили, що відкрийте новий пакет послуг і все. Я багато разів перепитав, що мені треба зберегти активними старі карти при цьому. Мені відповіли, що не переживайте — вони будуть працювати, поки ви їх самі не анулюєте. Результат: я після купи листування та обіцянок «фахівців» відкрив новий пакет Вайт і мені … видалили всі старі карти. Зухвалий обман! Адже так не можна дурити людей!
Сенс Банк
Відповідь банку
30 вересня 2024, 16:00
Нам дуже прикро, що у вас склались такі враження про нас. Ми дуже хотіли розібратись в ситуації, допомогти та змінити вашу думку на краще. Саме тому постукались вам в особисті для уточнення даних про вас. Але, на жаль, відповіді від вас так і не отримали 🥲
Тому будемо чекати на вашу відповідь в особистих повідомлення, або можете написати нам на help@sensebank.com.ua. В листі, будь ласка, вкажіть ваші дані та короткий опис ситуації.

З повагою, Андрій 💙

Коментарі - 2

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
27 вересня 2024, 8:39
#
Вже стукаємо вам в особисті для уточнення деталей

*Андрій
+
0
Олег Степанин
Олег Степанин
20 жовтня 2024, 2:04
#
Це мені знайомо. Підтримка в чаті дуже некомпетентна. Видно, що людина зовсім не розбирається в питанні, про яке її запитуєш. Замість того, щоб чесно зізнатися, що не знає відповіді, починає вигадувати якісь загальні фрази, які абсолютно не допомагають. Складається враження, що головне для нього — відмахнутися від клієнта, а не вирішити проблему. Звернення в підтримку перетворилося на марнування часу протягом кількох годин
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.3
USD 41.1 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.3
USD 41.1 41.55
Всі курси банку