Сенс Банк

Написати відгук

Жахливий банк, спілкування та вирішення питань неиожливе

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

LizaPiter 13 вересня 2024, 15:14

Брала в кредит через цей банк ноутбук. Потім почалась війна, виникла заборгованість по виплаті кредиту. Мені почали телефонувати колектори. Коли зявилась змога повернути коедитні кошти, я намагалась звязатися з банком. Мені відповіли, що я маю їхати в офіс колекторської служби. Я взагалі знаходжуся в іншій країні. Телефонувала в банк з приводу рестуктуризації, на гарячій лінії сказали що не займаються цим. Потім наледве вибила з них адресу кредитного відділу. Написала туди офіційне звернення з проханням реструктуризації. Вони відповіли що взяли його до розгляду. Через три місяці відповіді немає. Я написала знову, відповідають, що я маю авторизуватися через відеочат. Коли телефонуєш в відеочат, там кажуть що питаннями як в мене не займаються. Не розумію як я маю сплачувати кошти. Просто жахлива комунікація з клієнтами

Відповідь банку

26 вересня 2024, 16:05

Нам дуже прикро, що у вас склались такі враження про нас 🥲 Зі свого боку ми дуже хочемо розібратись в ситуації та зробити все можливе, щоб знайти варіант вирішення. Додатково писали вам в особисті повідомлення для уточнення деталей, але, на жаль, не отримали від вас відповіді. Тому, якщо ваше питання досі актуальне, будь ласка, напишіть нам на help@sensebank.com.ua або в особисті.
Чекаємо на вашу відповідь 😊

З повагою, Андрій💙

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 13 вересня 2024, 15:45; #

Вже пишемо вам в особисті для уточнення даних, щоб розібратись в ситуації

*Андрій

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.85	45.3
USD	41.1	41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.85	45.3
USD	41.1	41.55
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Жахливий банк, спілкування та вирішення питань неиожливе

Сенс Банк

Жахливий банк, спілкування та вирішення питань неиожливе

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: