Все по честному

Не слушайте банк, он НИКОГДА не пойдет к вам на встречу. смотрите приложения в договоре по форс мажорам.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ходите в отделение банка и ФИКСИРУЙТЕ, что отделение не работает и не принимает от вас платежи.
Это очень важно при в ДАЛЬНЕЙШЕМ отстаивать свои права в суде.
Наши рекомендации, мы понимаем что не все так просто, но постарайтесь запастись даже в такой ситуации терпением и отправить заказные письма, с отметкой почты о содержимом.

Щодо неможливості виконання умов Договорів укладених з альфа банком в Донецькій області

Відповідно до положень ст. 14 ЗУ «Про боротьбу з тероризмом», за погодженням з керівництвом підприємств, установ та організацій, що знаходяться в районі проведення антитерористичної операції, їх роботу під час її проведення може бути припинено частково або повністю. Відповідні фахівці цих підприємств, установ та організацій при проведенні антитерористичної операції можуть у встановленому порядку, за їх згодою, залучатися до виконання окремих доручень.
Отже, є Рішення РНБО про проведення Антитерористичної операції (далі по тексту — АТО) на території Донецької області, підписаного Головою ВРУ. У статті 14 ЗУ «Про боротьбу з тероризмом» прописано, що під час проведення АТО, роботу підприємств може бути припинено, тобто, якщо підприємство не працює, вона фактично не може виконувати свої зобов'язання за договорами, укладеними з іншими суб'єктами.

В першу чергу потрібно писати позовну заяву, в якій зазначається, що виконання договору не було можливим через проведення на території Донецької області АТО (доказом є рішення РНБО). Якщо ж це все-таки не діє, і суддя не бере це до уваги, то потрібно посилатися на ЦКУ та ГКУ, де вказано, що нехай банк докаже, що вони виконував свої зобов'язання за Договором належним чином, предоставить документи, що роботи були проведенні. Та по факту подавати зустрічний позов.
Хорошим фактом являється те, що відповідно до процесуального законодавства Позивач повинен доказати, що він роботу зробив, а не Відповідач.
Відповідно до ст. 33 ГПК України, кожна із сторін повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу свої вимог і заперечень.
Відповідно до ст. 35 ГПК України, обставини визнані судом загальновідомим не потребують доказуванню (Рішення про проведення АТО).
банк повинен посилатися в першу чергу (доказувати):
 документально підтверджене;

Якщо суддя, це все не візьме до уваги та буде посилатися на ст. 652 ЦК України і буде вказувати, що потрібно було змінити умови Договору, то Відповідач знову ж таки може посилатися на Рішення РНБО про проведення АТО, що являється належним доказом! І за умови проведення АТО дана процедура не могла бути проведена, так як, поштовий зв'язок працював з перебоями, а місцями взагалі не працював.

Обхохочешься, вся страна знает, что происходит в Украине на Донбассе, а люди вынуждены в суде доказывать, что не имеют возможности оплачивать кредит в этом регионе. Наверное АТО нужно начинать с торгово промышленной палаты и нацбанка!