Мінфін - Курси валют України

Встановити

Внезапная блокировка счета.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
beha17 17 липня 2024, 7:45
Відділення за адресою: Одеса, пр-т Академіка Глушко, 7/9
Захожу в банк, а доступа нет пишет заблокировано устройство, после того как я вывела на карту свои монеты с биржи.
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 2 серпня 2024, 17:32
Знаємо, що сповіщення про блокування рахунку чи облікового запису бачити не дуже приємно🥲
Але, на жаль, бувають випадки, коли Банк може припинити ділові відносини з клієнтом, це дійсно можливо 🥺

Причин такого блокування може бути декілька, наприклад:
— виявлення неплатоспроможності, незаконного використання картки або токену, надання недостовірної інформації та виникнення підозри, щодо ймовірної загрози незаконного використання картки;
— отримання інформації від МПС про незаконне використання картки;
— порушення власником картки умов договору;
— не надання власником картки документів згідно п. 4.2.1, 4.2.5 та 4.2.6 договору;
— припинення порук (гарантій), наданих третьою особою за зобов’язаннями клієнта перед банком;
Детальніше ви можете ознайомитись тут:
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Та ми цінуємо кожного нашого клієнта, й завжди готові розглянути ситуацію в індивідуальному порядку та допомогти!
Для можливості розблокування рахунку потрібно було надати офіційні документи, які підтверджують ваші операції.
Оскільки ми не отримали всі потрібні підверджуючі документи від вас в особистих повідомленнях, розблокувати рахунок зараз, на жаль, не можемо😔
Але ви завжди можете написати нам в чат з мобільного застосунку, в телеграм, вайбер чи на нашу пошту help@sensebank.com.ua, щоб подати запит повторно при наявності всіх документів💙
Ваша фея-помічниця, Оля 🧚🏻

Коментарі - 5

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
17 липня 2024, 9:04
#
Блокування облікового запису може бути з багатьох причин, можливо не вірно вказували дані, чи були підозрілі операції по рахунку.
Але в будь-якому випадку все це можна вирішити🙌🏻Тому я вже поспішаю до вас в особисті, для уточнення деталей)
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
+
0
beha17
beha17
17 липня 2024, 15:32
#
Ну по факту в банку мне сказали отказ в обслуживании, без причин, единственное что было это зачисление 41 тысяча грн, мне написали причину финмон в чате банка, уважаемый банк почитайте внимательно когда наступает финмон, есть официальный источник НБУ. Я понимаю что на своё усмотрение вы можете запросить и 10 грн но, блокировать доступ без объяснения причин, не звонка не смс ничего, в Украине более чем достаточно банков кроме вашего. Думаю это звоночек что бы задуматься стоит ли так делать, потому что клиенты имеют свойство менять банк на удобный для него любой другой, к примеру Приват банк или Ощадбанк. Гос банки где хотябы тебя предупредят если что-то не так позвонит оператор сообщит причину, а не закроют счёт за 40 к.
+
0
natashaGra
natashaGra
18 липня 2024, 8:35
#
В привате или ощаде тоже самое. За крипту заблокируют счёт и откажут. Как в тех банках пишут — решение может быть пересмотрено по решению суда
+
0
beha17
beha17
18 липня 2024, 9:07
#
Да, но не за 40 тисяч, а за 400+
+
0
beha17
beha17
18 липня 2024, 9:08
#
Посмотрим банк начинает реабилитацию пересмотрели решение, посмотрю что с этого будет.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку