Мінфін - Курси валют України

Встановити

Шахрайські тарифи і відношення до клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
OleksiiV 20 червня 2024, 16:23
2 доби (це те що я зіткнувся) — не можливо було продати облігації.
Після продажу — зарахували кошти на кредитну картку Ред, оскільки іншої картки відкрито не було. Т.т. цілеспрямовано зарахували мої власні кошти на картку, з якої сняти можна лише з 4% комісії. Сума від продажу облігацій 100 000+, кредитний ліміт картки 5 000 грн. Цікаво що в них там нічого не «йокнуло». Я навіть не в курсі про тарифи цієї картки, бо вона в мене не основна.
Коли перевів гроші на основну — зняли 4000+ грн.
Просив повернути комісію, враховуючи що це було зроблено випадково — відмовились, оскільки все згідно з тарифами карти. Тепер у мене на кредитній карті мінус 4007 грн… Цікаво, що б вони зписали, якби в мене був ліміт в 500 грн?
Не відомо за що вони взяли гроші, бо я не використовував кредитний ліміт. Т.т. взяли гроші за те, що я викристовував операції зі своїми грошима. Точно шахрайська схема.
Не раджу зв’язуватись з банком.
Сенс Банк
Відповідь банку
21 червня 2024, 9:38
На початку тижня був збій в роботі систем банку, через що спостерігались проблеми в роботі застосунку та проведенні операцій в ньому, і продаж/покупка ОВДП не стали виключенням.

Стосовно продажу, то він ініціюється клієнтом і в цей момент ви можете обирати рахунок для зарахування коштів, ознайомитись з умовами та підтвердити. Оскільки на момент продажу був лише один рахунок ( кредитна картка RED ), то він був обраний автоматично. Через що кошти і були зараховані саме на цю картку. Щодо комісії за переказ, то на етапі введення суми застосунок пише розмір комісії, що буде за таку операцію. Для кредитної картки це буде 4% мінімум 20 грн від суми операції.

Зі свого боку я повністю розумію вас, адже нічого приємного в списанні комісії на таку суму немає, але, на жаль, комісія була списана правомірно згідно тарифів вашої картки і нічого шахрайського в цьому списанні немає. Ознайомитись з тарифами картки ви можете в Sense SuperApp або за посиланням на нашому сайті https://sensebank.ua/upload/Tariffs-red-2.pdf

З повагою, Андрій

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.35
USD 41.65 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.35
USD 41.65 42.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Шахрайські тарифи і відношення до клієнтів