Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відключення світла, банкомат зняв гроші з карти, але не видав

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Niflungar 27 травня 2024, 17:19
Доброго дня! Вчора 26.05.2024 в банкоматі у м.Одеса вул.Добровольского 130/5 о 22:50 знімав гроші, в магазині «Копійка» вимкнули світло, банкомат потух. Магазин включив генератор, але гроші банкомат не видав. Зателефонував на гарячу лінію Приватбанку, оператори сказали що такі заявки не приймають. Зателефонував на гарячу лінію Сенс Банк, прийняли зверненння 1−44637522601. Сенс банк завіряє що відправив запит до Приватбанку, а Приватбанк завіряє що запиту немає. Кому вірити в даному випадку? Прошу вирішити дану проблему і повернути гроші на карту, які банкомат не видав!
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 31 травня 2024, 20:00
Доброго вечора! Щодо вашої ситуації яка виникла, то на сьогодні я бачу, що кошти вам вже повернули та загалом питання було вирішено 🤗
Проте хотів би додати, що кошти вам повернув банк (це кошти банку, але суперечка між нами та Приватбанком ще триває) — це є стандартна процедура, ми надіслали до них запит на перевірку банкомата, щоб вони все проаналізувати й підтвердили, що дійсно гроші не були видані, але списані з вашого балансу.
Якщо ж вони якимось дивом нададуть інформацію, що кошти банкоматом були видані, то наш банк цю суму у вас спише 🥺
Але і це не кінець, операцію можна буде оскаржити через МПС, але я раджу вам не хвилюватись, таке дуже рідко трапляється і можна сказати що проблема вирішена.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Мінфін
Відповідь адміністратора
17 червня 2024, 11:59
Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/deposits/articles/narodnyy-reyting-bankiv-traven-24/

Коментарі - 4

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
27 травня 2024, 17:58
#
Доброго дня! Неприємна виникла ситуація із-за «сусідів», і що в цей момент було вимкнено світло. Але обіцяю вам швидко та оперативно допомогти та повернути ваші кошти на картку.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
+
0
Niflungar
Niflungar
27 травня 2024, 18:51
#
Дуже дякую!
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
27 травня 2024, 20:49
#
А князи и дарт вейдеры закончились?
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
31 травня 2024, 20:02
#
А їх і не було, лише є інші герої підтримки, як от Зоряний лорд та Фея-помічниця :)

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 40.3 40.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 40.3 40.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Відключення світла, банкомат зняв гроші з карти, але не видав