Мінфін - Курси валют України

Встановити

Бюрократы, не ценящие своих клиентов.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
serrgei2013 16 квітня 2024, 16:36
При обращении в банк на ОФИЦИАЛЬНУЮ электронную почту присылают бланк заявления и перенаправляют в отделение. На суть обращения не отвечают. Не ценят клиентов. Есть зарплатный проект в этом банке, но буду менять на другой банк. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ! Плюс, снимают комиссию за пользования картой. Как будто мало зарабатывают на наших деньгах.
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 19 квітня 2024, 15:22
Ми завжди докладаємо максимально зусиль для вирішення питань наших клієнтів, і намагаємось зробити все, щоб ви не залишались сам на сам з проблемою. Але, на жаль, є деякі процедури та процеси змінити які ми не можемо, як би сильно не хотіли допомогти😔
Для нас дуже важливі ваші зауваження та пропозиції, оскільки завдяки ним ми постійно покращуємо сервіс та наші продукти💙
За дебетовими картками є щомісячна плата за обслуговування рахунку, яку можна уникнути виконуючи хоча б одну з трьох умов для безкоштовного використання.
Ми не приховуємо цю інформацію, з нею можна ознайомитись в тарифах картки. Також банк додатково надсилає пуш-повідомлення з нагадуванням про списання комісії. За кредитними картками плату за обслуговування також можна уникнути, якщо на розрахункову дату заборгованість буде не більше ніж 20 грн.
Сподіваємось, що після отриманих відповідей наша співпраця продовжиться, адже нам дуже хочеться зберегти вас, як клієнта. У разі чого, ви завжди можете звернутися до нас по допомогу🤗
Ваша фея-помічниця, Оля🧚‍♀️

Коментарі - 2

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
16 квітня 2024, 16:57
#
Не зовсім зрозуміло, яка саме ситуація трапилась, але дуже хочу вам допомогти та змінити вашу думку) Тому вже біжу до вас в особисті.
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
+
0
natashaGra
natashaGra
17 квітня 2024, 12:02
#
Согласна , отвечают только заранее написанным текстом. Мнение клиента не учитывается
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.6 42.3
EUR 42.25 0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 41.6 42.3
EUR 42.25 0
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Бюрократы, не ценящие своих клиентов.