Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не закрывают кредит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Mushroom13 1 березня 2024, 11:31
Оформил по акции спрощення кредиту, когда банк списывает часть долга, оплатил в течение 2-х месяцев свою часть, которую должен был по договору, и тишина, уже прошло 5 месяцев, бесчисленные звонки, и обращения в поддержку не принесли результата, чего дальше теперь ожидать от банка неизвестно, но одно точно, свои обязательства банк не исполняет!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 10 квітня 2024, 8:39
Вітаю! Для початку, я б хотів перед вами вибачитися за тривале очікування. Але повертаюся сьогодні до вас із чудовою новиною 🤗
Вами умови прощення по вашому кредитному договору були виконані. Процедура прощення по ньому почнеться з 1 квітня 2024 року, тому очікуйте на отримання довідки (вам надійде СМС), після чого банк спише існуючий борг.
У цій статті є детальний опис процесу (крок 2): https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/11639815881490.
Тобто, більше не потрібно поповнювати рахунок коштами, навіть якщо бачите суму заборгованості в Sense SuperApp або отримали PUSH-повідомлення про платіж — цю суму боргу буде прощено банком.

Ще раз вибачаюся за тривале очікування. Зараз вам залишається вже очікувати на СМС щодо довідки.
У разі, якщо вам потрібна буде наша допомога, ви завжди можете звернутися до нас у авторизований чат підтримки, де ми все перевіримо та надамо вам відповідь на ваші запитання.
Щоб написати нам у Чат підтримки, для початку, будь ласка, оберіть зручний для вас канал зв'язку:
👉 Чат підтримки у застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport
👉 Наш бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot (запустіть бота та напишіть ваше питання)
👉 Чат підтримки у Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=3095990629
👉 Чат підтримки у Instagram: https://ig.me/m/sensebank.official

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Коментарі - 3

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
1 березня 2024, 11:57
#
Вітаю! Беру ваше питання під особистий контроль, як тільки все перевірю, я вам напишу у приватні повідомлення.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
+
0
Mushroom13
Mushroom13
11 березня 2024, 8:46
#
В тех. підтримці чекаю на рішення питання вже більше місяця, тут від вас ніякої відповіді вже більше 10 днів, до кого ще мені звертатися ?? Я виконав всі свої обов’язки по договору, виконайте вже і ви свої обов’язки, вже пів року чекаю !
+
+3
Діана Р.
Діана Р.
20 березня 2024, 12:35
#
Тобі ніхто на скаже правду, йди до відділення де ти ще не був, та спокійно попроси відкрити внутрішне звернення по тобі як клієнту з акційним погашенням де була вказана сума. Саме в цьому зверненні є вся історія хто обрабляв та торкався до твоєї справи, та якщо хтось вчасно по тобі не надав інформацію спрощення боргу не пройшло, ніхто не хоче брати на себе відповідальність тому тебе і шпиняють , піди і спокійно дізнайся яка *** не хотіла працювати, а потім спокійно напиши письмове звернення
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку