Дубовая поддержка! Мобильное приложение вводит в Обман.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 9
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 8 травня 2023, 11:28
- #
Потрібно переглянути все детально, щоб зрозуміти, яка саме комісія відбулась. Написали вам в особисті для уточнення.
*Микита
*Микита
Прикольно на другом ресурсе мне ответил «типа офрпеда» обычной отмазкой, мол обычная комиссия.
Суть вопроса, почему меня об этом не информируют должным образом!!!
Суть вопроса, почему меня об этом не информируют должным образом!!!
Все ситуацию выяснили, таки комиссии на самом деле есть в выписке по счету, но из-за того что списания происходят с задержкой я на них сразу обратить внимания не смог.
Да и за операции 6 числа, комиссия отобразилась 5ым числом.
Да и за операции 6 числа, комиссия отобразилась 5ым числом.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 10 травня 2023, 18:26
- #
Есть повод радоваться…
Почти государственный банк
комиссию по транзакции
отображает за день раньше
до проведения платежа…
Почти государственный банк
комиссию по транзакции
отображает за день раньше
до проведения платежа…
Нечего тут радоваться, банку нужно фиксить ПО.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 10 травня 2023, 19:47
- #
Почти государственных банков
ваши пожелания не касаются…
Им реально пофиг…
Особенно российским разработчикам ОДБ и
карточного процессинга Альфа(Сенс-банка).
ваши пожелания не касаются…
Им реально пофиг…
Особенно российским разработчикам ОДБ и
карточного процессинга Альфа(Сенс-банка).
А шо там с райфом?
- +
- 0
- Qwerty1999
- 11 травня 2023, 1:31
- #
У Райфа всё нормально…
Кстати, Raiffeisen Bank International AG (Austria) принадлежит
ПрАТ «Український процесінговий центр» (UPC), где обслуживаются
банки всей группы и еще около 30 укрбанков.
Кстати, Raiffeisen Bank International AG (Austria) принадлежит
ПрАТ «Український процесінговий центр» (UPC), где обслуживаются
банки всей группы и еще около 30 укрбанков.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Всі курси банку |
Общение с поддержкой ни к чему не привело, сотрудники банка считают правильным, что такие операции не отображаются в выписке движений средств по карте.
З приводу відображення дякуємо за зворотній зв'язок в коментарях, що розібралися :)
Головна проблема, через яку виникла ця ситуація — це те, що комісію не списали одразу після проведення операції, а лише після фіналізації операції по рахунку. В мобільному додатку Sense SuperApp в таких випадках комісія завжди відображається поруч з операцією, за яку нарахована, щоб було зрозуміло, що вона не з'явилася «з повітря».
Сподіваємось, що в майбутньому таких ситуацій не буде, ваші зауваження взяли до уваги ✅
^З повагою, Богдан