Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дубовая поддержка! Мобильное приложение вводит в Обман.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
zig4free 8 травня 2023, 11:11
Таки очередной раз меня СенсБанк побрил, но только сейчас более ухищренным способом, в выписке по карте банк скрывает некоторые операции, например дополнительные комиссии, которые надо отдельно смотреть либо в веб приложении, либо делать выписку по счету.

Общение с поддержкой ни к чему не привело, сотрудники банка считают правильным, что такие операции не отображаются в выписке движений средств по карте.
Сенс Банк
Відповідь банку
9 травня 2023, 15:54
Комісія була нарахована коректно, в особистих повідомленнях розказали детальніше.

З приводу відображення дякуємо за зворотній зв'язок в коментарях, що розібралися :)

Головна проблема, через яку виникла ця ситуація — це те, що комісію не списали одразу після проведення операції, а лише після фіналізації операції по рахунку. В мобільному додатку Sense SuperApp в таких випадках комісія завжди відображається поруч з операцією, за яку нарахована, щоб було зрозуміло, що вона не з'явилася «з повітря».

Сподіваємось, що в майбутньому таких ситуацій не буде, ваші зауваження взяли до уваги ✅
^З повагою, Богдан

Коментарі - 9

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
8 травня 2023, 11:28
#
Потрібно переглянути все детально, щоб зрозуміти, яка саме комісія відбулась. Написали вам в особисті для уточнення.
*Микита
+
0
zig4free
zig4free
8 травня 2023, 14:15
#
Прикольно на другом ресурсе мне ответил «типа офрпеда» обычной отмазкой, мол обычная комиссия.

Суть вопроса, почему меня об этом не информируют должным образом!!!
+
0
zig4free
zig4free
9 травня 2023, 10:49
#
Все ситуацию выяснили, таки комиссии на самом деле есть в выписке по счету, но из-за того что списания происходят с задержкой я на них сразу обратить внимания не смог.
Да и за операции 6 числа, комиссия отобразилась 5ым числом.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 травня 2023, 18:26
#
Есть повод радоваться…

Почти государственный банк
комиссию по транзакции
отображает за день раньше
до проведения платежа…

+
0
zig4free
zig4free
10 травня 2023, 18:48
#
Нечего тут радоваться, банку нужно фиксить ПО.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 травня 2023, 19:47
#
Почти государственных банков
ваши пожелания не касаются…

Им реально пофиг…

Особенно российским разработчикам ОДБ и
карточного процессинга Альфа(Сенс-банка).
+
0
zig4free
zig4free
10 травня 2023, 20:14
#
А шо там с райфом?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 травня 2023, 1:31
#
У Райфа всё нормально…

Кстати, Raiffeisen Bank International AG (Austria) принадлежит
ПрАТ «Український процесінговий центр» (UPC), где обслуживаются
банки всей группы и еще около 30 укрбанков.
+
0
zig4free
zig4free
11 травня 2023, 16:20
#
Райф нагло нарушает законы — клиенты об этом хвастаются https://minfin.com.ua/company/aval/review/324873/#com4477127
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Дубовая поддержка! Мобильное приложение вводит в Обман.