Сенс Банк

Написати відгук

Сенс или *** ?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

zig4free 23 лютого 2023, 14:54

Таки банк умудрился меня постричь.

Создал шаблон для перевода с карты Хамелион (как дебетка используеться) на карту Монобанка.
Тыкаю шаблон — жму оплатить — бегло смотрю комиссия 0, жму переказаты — опа комиссия 55грн.

Проверяю — по умолчанию подставляет кредиткую карту — а не ту с которой шаблон рисовался! — действительно после нажатия оплатить — некоторое время висит комиссия 0 грн!, но через время происходит пересчет, но нажать «переказаты» кнопочку можно и до просчета комиссии!

Накуя спрашиваеться накие приколы?

Будем как-то решать это? Или дальше будет расчет на ЛОХА?

Відповідь банку

1 березня 2023, 16:16

Так, дійсно комісія підвантажується 1-2 секунди. Ми повернемо списані кошти за комісію і ми вже взяли в роботу цей баг. Працюємо як бджілки, щоб вирішити це питання.
З приводу шаблону, він не створюється під окрему картку, тобто є загальним. Щоб не створювати 10 шаблонів під кожну картку, ви можете її просто обрати при переказі.
Ми раді, що допомогли вирішити це питання та зробити наш застосунок більш зручним.
/Анастасія, ваш вирішувач багів

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 31

+
0: zig4free; 23 лютого 2023, 15:07; #

Могу специально видео записать, комиссия за счет банка будет?

+
0: zig4free; 23 лютого 2023, 15:39; #

Отправил видео на help@sensebank.com.ua — 51 секунда заходим в переказ на картку, видим комиссию 0 грн, 51 секунда нажимаем кнопку переказаты, и только на 53 секунду отображается комиссия в 15 гривен, но перевод проводиться без дальшейшего участия пользователя.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 24 лютого 2023, 19:56; #

Где видео и я хочу увидеть с попкорном)))

+
0: Noname1; 23 лютого 2023, 16:32; #

У мене теж була така ситуація. Перекидувала з карти Хамелеон на моно та інші банки, спочатку не було комісії. Буквально через день після здійснення транзакції зайшла в додаток побачили мінусовий баланс на Хамелеоні(тобто теж через «комісію» за перекиди). Звернулась в підтримку, через два дня питання вирішили в мою користь, тобто списали ту комісію, і баланс став нульовим. Спробуйте звернутись в підтримку

+
0: zig4free; 23 лютого 2023, 16:42; #

Так уже видно, что обратился, лучше бы исправили недоработку приложения. Суммарно уже 70грн комиссии нарисовали — а другой раз и по более можно попасть…

+
0: zig4free; 24 лютого 2023, 9:30; #

В общем суммарно банк постриг меня на 312,8грн — дополнительные комиссии еще дорисовали — причем задним числом, вечером то я видел баланс на карте 19930…

+
+14: xenium777; 24 лютого 2023, 11:38; #

Додаткова комісія — це за негативний відгук :)

+
+15: СЕРГЕЙ харьков; 24 лютого 2023, 9:44; #

Укрнарод когда уже поумнеете …НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

+
0: zig4free; 24 лютого 2023, 9:45; #

Иди в гору, таких как ты все банки будут иметь ввиду!

+
+15: Qwerty1999; 24 лютого 2023, 18:46; #

Как я неоднократно предупреждал,
Альфа (Сенс-банк) найдет способ развести на деньги даже самых своих преданных фанатов…
На моей памяти zig4free
всегда защищал Альфа (Сенс-банк).
Удивительно, почему банк развел
zig4free всего на 70 грн.
Но в банке знают своё дело и сумма
развода увеличилась до 312,8грн!
Возможно, это только начало
плодотворного сотрудничества
по разводу на деньги своих
самых преданных клиентов…

Альфа(Сенс-банк) — так держать!

+
0: zig4free; 24 лютого 2023, 18:51; #

Таки совпало, что мне зарплату в тот день подняли на 10% — если так твой бох работает — то я не против чтобы по несколько раз в год так наказывали.

+
+14: Qwerty1999; 24 лютого 2023, 18:53; #

Хвастунишка…

Альфа (Сенс-банк) оперативно поможет лишиться не только этой добавки…

+
0: zig4free; 24 лютого 2023, 18:59; #

Обломаются

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 24 лютого 2023, 19:10; #

Не это налоги ЗА НАДБАВКУ !!!"Друже «налоги нужно платить или Донаты делать для ДЕРЖАВЫ!!!

+
0: zig4free; 26 лютого 2023, 7:44; #

Афигенно

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 24 лютого 2023, 19:05; #

Каждый месяц пусть поднимают тебе зарплату …))) и будешь ОЛИГАРХОМ!!! и не будешь здесь сидеть и плакать!!!

+
0: zig4free; 26 лютого 2023, 7:21; #

Это ты в каждом комментарии плачешься.

Но банку неуважуха за такое поведение.

Кредитку я уже заблокировал и задолженость погасил полностью.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 26 лютого 2023, 9:03; #

Хвастунишка где фото и видео доказательства …СКАЗОЧНИК ЕЩЕ ТОТ!!! тебя свои же обули и подстригли и развели так ПРИЗНАЙСЯ НА ВСЮ СТРАНУ…

+
0: zig4free; 26 лютого 2023, 14:35; #

Там много персональной инфы — только поддержке я ее предоставил

+
+15: Danilich; 26 лютого 2023, 9:55; #

Я в этом году позакрывал все карты в альфе, т.к. стало ясно что контора мутная и крохоборская, при открытом депозите слизывало абонплату 25грн и гнало карту с 0 балансом в минус, потом подключенное смс информирование, которое *** не надо с бесплатными пушами в проге и отключающееся в дебрях настроек. Еще плата за грейс период в 100 грн/мес. И последней каплей стал заказ валюты за 10 раб.дней с мутными условиями. Пока у банка не наступит выздоровление вовзращаться не буду

+
0: zig4free; 26 лютого 2023, 14:59; #

Нужно закрыться наглухо

+
0: Qwerty1999; 28 лютого 2023, 17:16; #

Попробуй сам воспользоваться
своим же советом.
Полностью закрой все счета
а Альфе и будет тебе счастье…

+
+15: Qwerty1999; 26 лютого 2023, 20:11; #

В продолжение обсуждения Альфа (Сенс-банка)
только самые хорошие новости!

https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/318057/

+
+15: СЕРГЕЙ харьков; 28 лютого 2023, 13:33; #

Ау где ответ твоего недобанка и холуив твоих…ОТВЕТ ПОНЯТЕН--НА ЖАЛЬ…МЫ не увидили что вы наш преданный «друг» тк мы всех своих клиентов подстригаем !

+
0: zig4free; 1 березня 2023, 16:54; #

Проблема решена, надеюсь банк также решит техническую часть проблемы в приложении Сенс.

Вернули всю комиссию даже с маленьким «походом».

«СЕРГЕЙ харьков» учись правильно просить, и описывать свои проблемы.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 2 березня 2023, 11:30; #

Какие проблемы дорогой ты МОЙ ЛЫСЫЙ МЭН !!! постриженый не холодно без шабки зимой…доказательства что проблема решена где ? скриншоты и т. д. ау …
ты же закрыл все карты .тебе позвонили и прийди забери комиссию так было или как вернули ?? брехать нельзя…

+
0: zig4free; 2 березня 2023, 11:49; #

Где я писал что карты уже закрыл?

Заблокировал, чтобы в приложении не предлагали следующий раз с нее сделать перевод.

Комиссию вернули через пополнение карты по программе «Ми вам віримо» 1го марта.

была комиссия 312,80 — а вернули 314.21.

И толку от скриншота — ты же скажешь, что в фотошопе нарисовал.

Еще обрати на ответ офпреда — что да я им помог потвердить недоработку в приложении.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 2 березня 2023, 11:46; #

Я могу скриншот показать какие там «умные» и работники кулцентра не могут обьяснить откуда цифра взялась…сама призналась не знаю и откуда и т. д. …

+
0: zig4free; 2 березня 2023, 11:55; #

Ну молодец, пробуй пробиться на более высокий уровень поддержки. Я ведь смог.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 2 березня 2023, 19:17; #

Доказательства что тебе решели проблему а другим нет …может и так оно и осталось …и каждый день они миллионы ГРЕБУТ на лохах!!!

+
0: zig4free; 2 березня 2023, 19:56; #

Твои личные проблемы

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.1
USD	39.4	40
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.1
USD	39.4	40
Всі курси банку

Сенс Банк

Сенс или *** ?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 31

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: