Сенс Банк

Написати відгук

Введення в оману споживачів

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Pozzz 26 січня 2023, 13:17

Мною в лютому 2022р. була оформлена розстрочка строком на 12 місяців (договір № 407030472). 27.10.2022 я скористався акцією 80/20 та погасив 80% заборгованості в мобільному застосунку, про те що виконав необхідні умови мені було озвучено в контакт-центрі (неодноразово).
Станом на 26.01.23р. кредит НЕ ЗАКРИТ, постійно надходять сповіщення з запитом сплатити кредит, інформація про прострочку передається до УБКІ. При зверненні до контакт-центру або чату консультанти не можуть вирішити це питання.
Данний інцидент має ознаки введення в оману споживача.

Відповідь банку

30 січня 2023, 8:21

Питання було вдало вирішене, вдячні за звернення. Ми робимо роботу над помилками, щоб у майбутньому такого не виникало. Щодо простроченого боргу в УБКІ, його видалили з моменту вашої сплати, потрібно лише очікувати оновлення інформації УБКІ. Щодо закриття кредиту, то справка дійсно трішки затримується, кредит буде орієнтовано закрито в цьому кварталі, після отримання довідки. Але це вже ніяк не буде впливатиме на вашу кредитну історію. Будемо сподіватися, це перший і останній неприємний досвід з нами, який трапився, але був вдало вирішений ☺
Ваш помічник, Нікіта.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 26 січня 2023, 13:32; #

Ситуація неприємна. Щоб переглянути всі деталі, та чому виникла така ситуація, нам потрібні ваші дані. Коли ми переглянемо ситуацію, тоді буде більш зрозуміло, що трапилось. Тому вже біжимо до вас в особисті повідомлення.
З повагою, Нікіта

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 26 січня 2023, 13:46; #

Ах вы …идите на фронт…а не людей разводите …вас нужно судить и наказывать!!!

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 26 січня 2023, 14:07; #

У них даже начальница отделения в харькове на пр. ленина 12 не принимает ДИЮ…и не хотят обслуживать их клиента…люди я в шоке!

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 26 січня 2023, 19:45; #

Друг я тоже так поступили…ты не один …не решают вопросы!!! ты оплатил же кредит и снова …вешают .долг.кошмар !!!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Введення в оману споживачів

Сенс Банк

Введення в оману споживачів

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: