Сенс Банк

Написати відгук

Погані умови обслуговування, слабка підтримка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

cbip191 18 січня 2023, 11:04

Як виявилось, банк все ще утримує подвійну конвертацію при проведенні операцій в валюті, навіть якщо валюта — Євро. Альфа (вона ж Сенс) не надає можливості обирати формат проведення платежів, тож комісія за валютну операцію може легко сягати більше ніж 5%, що є вже занадто. На питання про структуру комісій підтримка відповідає вибірково та не надає інформацію про всі комісії, тож прозорості також немає. Не сучасна та не ринкова бізнес-практика, не рекомендую банк до повсякденного використання.

Відповідь банку

19 січня 2023, 18:46

Так, це дійсно так, основна валюта розрахунку банку це доллар, і для інших валют окрім доллара додається комісія 1,2% — 1,3% в залежності від регіону з урахуванням коливання валют, і повернувшись до питання розрахунків в євро, шлях операції проходить євро — доллар — гривня і додається комісія, але при цьому намагаємось зробити курс в євро більш кращим та конкурентним на ринку, дякуємо за ваш відгук :)
Вже з 17.01.2023 були зміни в процесі списання операцій, і тепер та сума яку ви бачите після проведення операції фінальна, а не досписується через 2-3 дні по фінальному курсу

Більш детально зі шляхом конвертації можете ознайомитись в нашій базі знань: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360014652800

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+27: Majezty; 18 січня 2023, 11:49; #

Тут швидше не подвійна конвертація, а валюта блокується по вищому курсу, і коректується на дату списання. Теж з таким стикався, через 3−4 дні суми перерахувались з урахуванням актуального курсу. Незручно, так, тому для подібних оплат користуюсь моно, там цієї клоунади немає.

+
+12: zig4free; 18 січня 2023, 12:42; #

С форума finance.ua

«Колеги, ще одна нехороша новина по банку — з вчорашнього дня при оплаті/знятті коштів з гривневих карток у Європі (ЄВРО) застосовується подвійна конвертація через долар.

Сьогодні розбирав ситуацію з родичами. Інфу підтвердили на ГЛ.
Орієнтовно при теперішньому курсі виходить різниця в 1 Гривню на 1 Євро (по курсу карткових операцій).

Враховуйте! Інформація ніде не публікувалась, оскільки це не зміна тарифів.»

+
+12: Majezty; 18 січня 2023, 12:49; #

Дякую за новину, 16.01 ще пройшло по нормальному курсу.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 20 січня 2023, 18:13; #

Кошмар какой жадный банк, а вы люди будьте умнее чего хотиде в этот русский банк …ему скоро все)) он убыток работает неск мес

+
+15: СЕРГЕЙ харьков; 20 січня 2023, 18:17; #

Они эту разницу не показывают …сам потом считаешь…кошмар воры проклятые им все мало денег!!!
берут максимум за 3−4 а то и 5 дней курс и считают потом …врядли они вернут если курс упадет такое было …и практика показала счиали по большому курсу !!! и это разве укрбанк для народа ань нет !!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.3	41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.3	41.75
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Погані умови обслуговування, слабка підтримка

Сенс Банк

Погані умови обслуговування, слабка підтримка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: