Сенс Банк

Написати відгук

Зйом готівки в банкоматі данного банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

AlexCV1 28 листопада 2022, 18:59

Знімала декілька днів тому гроші в мережі ваших банкоматів готівку. Транзакція була здійснена з картки іншого банку але так як вибору не було (енергопостачання не було в місті в загалі) зняла тут. Так при проведенні транзакції банкомат гроші не видав. Видав тільки карту і почав відраховувати кошти та виключився. Банк гроші не повернув.
Нажаль терміни повернення теж не називають. Сума була великою як на мене.
Навіть повний ребрендинг банку не допоможе його такій репутації. Ні кому не рекомендую даний банк. Так як гроші при такій стуації не повернуться.

Відповідь банку

1 грудня 2022, 11:11

Уточнили, що напряму такі ситуації не вирішуються :( Такі спори урегульовуються в терміни згідно правил міжнародних платіжних систем, у випадку з MasterCard це строк до 45 днів.

Зі свого боку такі запити вирішуємо так швидко, на скільки це можливо

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+5: Ответ банка; Sense Bank; 28 листопада 2022, 19:08; #

В такій ситуації вам потрібно звернутися до банку, який випустив вашу картку. Зазвичай банки тільки блокують суму і вона у разі неуспішності операції повертається через певний час, більш точно можуть пояснити представники банку-емітенту.

Давайте спробуємо прискорити вирішення питання та в усьому розібратися. Вже пишемо вам в особисті

+
0: Trivium11; 29 листопада 2022, 5:16; #

Дивно читати такі відгуки в теперішній час. Невже ще є люди, котрі не розуміють, що з відключеннями електроенергії такі ситуації можливі? Чим винний в даному випадку банк? Тим, що через терористів немає стабільного електропостачання? І до чого тут ребрендинг?
Як вам відповів представник банку — терміни повернення коштів треба уточнювати в банку-емітенті.

+
0: AlexCV1; 29 листопада 2022, 20:19; #

Саме цей банк має повернути кошти на банк-емітент, якщо на то пішло. Але як раз цього не робить. А шукати виправдання не потрібно. Якщо банк за декілька днів реагує на заявки таких відгуків не отримує.

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 7 грудня 2022, 10:19; #

Укр народ когда будете умные…не связывайьесь с этим русским банков …он обманывает нас, а вы как овцы ходите и депозиты несете!!!

+
0: AlexCV1; 19 грудня 2022, 18:39; #

В загальному питання не вирішине. Консультант данного банку нічим допомогти не може. Сьогодні від приват банку з’явилась інформація що сенс банк надав інформацію що немає резерву в банкоматі. Але як так не розумію. Гроші ніхто не отримував. Думаю що для данного банку це норма. І судячи по відгукам інших людей ситуації такі ніхто не вирішує і гроші повернути майже не реально. Нікому не раджу користуватись послугами данного банку.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.5
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.5
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Сенс Банк

Зйом готівки в банкоматі данного банку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: