Сенс Банк

Написати відгук

альфа-банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Maksim888 2 листопада 2022, 0:03

Дуже не сподобався альфа-банк. Встановив додаток банку та відкрив рахунок по реф. посиланню друга і повинен був отримати 100 грн. за регистрацію, але гроші так і не зарахували. Картою/рахунком не користувався. Потім пройшло 2−3 місяці, прийшла смс на вайбер, що в мене -500 грн. заборгованості на рахунку. Дзвонив в банк, а там кажуть, що по картці с 1.10.22 почалось платне обслуговування 500 грн /міс. Мені не було про це повідомленно, хоча повідомлення про те, що з мене знято 500 грн. прислали. Співробітник залишив заявку на відшкодування, тому що це помилка банку, що не повідомляють своїх клієнтів про зміни. Сказали, що відшкодування займе від 3 до 5 роб. днів, але прислали смс що відшкодування не буде, потрібно самому погасити заборгованість і тільки тоді можна закрити рахунок. Тепер заручник ситуації, через помилки банку. Наживаються на людях під час війни. Не кращі за окупантів-мародерів. Таких тарифів (500грн./міс.) не має в жодному банку. Нікому не раджу співпрацювати з цим банком.

Відповідь банку

14 листопада 2022, 8:45

Нам дуже шкода, що виникла ситуація, яка викликала негативне відношення у вас :(

Перевірили всі деталі, про повернення плати за обслуговування по карткам надсилали всім власникам карток push-повідомлення з додатку. З приводу саме такої суми комісії, то це преміальна картка, випущена на найпрестижнішому пластику Visa/MastarCard, доступні максимум послуг від МПС та банку. Але картка в той же час буде безкоштовною при виконанні умов по сумі покупок/залишкам власних коштів в банку.

Якщо не підходять такі тарифи, то можна їх змінити на більш дешевші та з більш простими умовами для безкоштовного користування.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 2 листопада 2022, 8:53; #

Добрий день! Вже пишемо вам в особисті повідомлення, щоб уточнити деякі деталі і постараємось допомогти

+
0: Trivium11; 29 листопада 2022, 5:32; #

Оце ж бо й воно. Понавідкривають найбільш привілейованих карток, щоб з банку здерти 100 грн, а потім дивуються, чому мінус.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.5
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.5
USD	42.05	42.5
Всі курси банку

Сенс Банк

альфа-банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: