Пропажа денег со счёта

1999 — год рождения? Тогда понятен пафос. Я в этом банке с 2007 года, тогда это был вполне себе нормальный банк, потом стал вообще передовым, по сравнению с другими, в том числе и благодаря мобильному приложению My Alfa-bank. А последние года 3 у них полнейшая деградация, на всех фронтах. И даже удобное мобильное приложение назойливо пытаются заменить на новое супер-вырвиглазное убожество. В данном случае проблема решилась (ИМХО,у них налицо внутренние проблемы связки бэкенд-фронтенд, в том числе может и из-за «супер-глюк-апп»)… А 2 года назад они дважды засчитали кредитный платёж и закрыли кредит. Причём я им звонил и говорил, что быть такого не может, что кредит оплачен. Уверили, что всё ОК. А через месяц —«ой, вам же заплатить надо!» — «а я вас предупреждал. Хорошо, давайте заплачу, а как» — «ой, действительно, а кредит же закрыть, мы подумаем»… Помнится, 3 дня у них на эксперименты ушло… Так что с тех пор я-то как раз операции с банком потихоньку сворачиваю, и продлевать выданные карты не собираюсь.