Мінфін - Курси валют України

Встановити

Повернення переплати за кредит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
arktika65 1 червня 2022, 13:49
01.06 мною було здійснено дві оплати по кредиту, тобто:
— першою сумою — було частково погашено кредит;
— другою — було повністю внесено сумму для дострокового погашення кредиту, без врахування суми з першого платежу.
Тобто вийло, що переплата дорівнювала сумі першого платежу.
Банк з якого було здійснено платіж (Моно банк) відповіли, що «Платеж проведен в адрес другого банка, поэтому технически вернуть его или отменить нет возможности. Чтобы максимально быстро вернуть ваши средства рекомендуем обратиться в поддержку банка получателя с квитанцией.
Квитанцию по данному переводу вы можете получить в мобильном приложении, кликнув на платеж.»
Щодо Альфа банку, вони спочатку відправили до банку-відправника, а коли отримали скрін відповіді, то відповіли: «Я підключаю колег, які детально проаналізують вашу ситуацію та знайдуть рішення. Відповідь отримаєте у цьому чаті протягом 48 годин.»

Для мене не зрозуміло, чому не можливо анулювати платіж по операції, у якої дата завершення проведення платежу 02.06.22. Чому необхідно чекати на відповідть 48 годин. Коли по квитанціям чітко видно переплату.
Сенс Банк
Відповідь банку
1 червня 2022, 14:47
З кредиту не можна просто так списати платіж, оскільки цей рахунок для поповнень :( Якщо ви переплатили борг за кредитом, то суму звісно ж ми вам повернемо, але це можливо наступним чином: кредит закривається в найближчу дату платежу за графіком, після цього ви можете нам написати і ми повернемо вам кошти на рахунок (можна в іншому банку, який оформлено на вас).

Ми додатково перевіримо консультацію в чаті коли отримаємо ваші дані і напишемо вам деталі в особисті.

Нам шкода, що одразу не змогли все пояснити, а просто передали питання далі :( Пробачте за незручності

Коментарі - 2

+
+8
1976ANDREI
1976ANDREI
1 червня 2022, 19:59
#
Банк обязан реализовать функционал запрета пополнения счёта с учётом различных типов пополнения, суммы пополнения, также реализовать возможность запрета пополнения счёта другим лицом, тогда такие вещи, как переплата, случайная отправка денег сторонним отправителем не произойдут и деньги вернутся на счёт отправителя.
+
0
СЕРГЕЙ харьков
СЕРГЕЙ харьков
3 червня 2022, 13:58
#
Не связывайся с этим банком!!! они врут, а письменно не дают ничего!!! люди вы глупые что даете деньги им …вы видели сколько % по депозитам смешно
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку