Сенс Банк
Альфа,вы серьезно?
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
И так, начну с того что у меня в альфа банке есть 3 активных кредитных карты и лимитом сейчас в 0гривен.Возникла ситауция, что нужно было немного вывести денег с Форвард банка (а он более 1тыс гривен на одну карту не отправляет) думаю скину я на кредитку альфа 1тис грн (там вроде читал гдето альфа комисию отменила) и перекинуть дальше на карту другого банка, какая интересно будет комиссия, скидаю я значит 1000грн, беру перевести на карту другого банка и вау пишет комиссия 0.00грн, думаю класс!!! Без комиссии сейчас с форварда сейчас по 1 тис прогоню по 3 м кредиткам и тем самим получу 3тис вместо 1(частично обойду лимит Форвард банка).Перекидываю я значит 1тис с одной карты, потом с другой и третей.все норм, комиссия пишет 0.00грн за перевод закидываешь на карту 1000грн переводишь 1000 на карту другого банка и остаток 0.все логично, но не в АЛЬФА БАНКЕ!!! на следующий день захожу я в альфа мобайл и вижу по каждой карте -40 грн (120грн в сумме).Норм так, офигенно.В чем проблема при совершении транзакции это не указывать, а указывать комисию 0.00? Ваши криворукие програмисты не могут сделать окно что когда при переводе личных средств с кредитки я видел что с меня на следующий день снимет 40грн, это так сложно сделать? Жулики!!!
Відповідь банку
18 квітня 2022, 8:51
Ми розуміємо, що ситуація дійно не приємна, але всі списання, про які ви написали, є правомірними та були виконані згідно умов картки. Так, наразі, ми відмінили багато комісій та додаткових плат, в тому числі і комісію сервісу за переказ 1%+5 грн від суми операції. Але якщо операція відбувається з кредитної картки, то комісія за такий переказ складає 4% від суми мінімум 20 грн, і додаток банку про це повідомляє ось таким текстом «Додатково з рахунку може бути списана комісія за переказ грошей за рахунок кредитних коштів — 4%, але мінімум 20 грн»
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43 | 44.1 |
| USD | 41.15 | 41.75 |
| Всі курси банку | ||
