##

Вот так нет — в Польше фунция перевода с карты на карту отсутстувет, у них для этих целей есть BLIK, но он не работает с украинскими счетами

Значит человек делавший перевод из Польши отправлял его как-то иначе. Ты бы с этого и начал — спросил бы у него как именно делался перевод. Ты же пришел спрашивать банк который знать не знает ничего об этой операции (раз деньги не пришли).

Причем ты задаешь вопрос там, где нормальные люди пишут отзывы о работе банка, у том насколько он удобный или наоборот неудаобный. Понимаешь разницу?

Прокуратура не занимается такими вопросами даже если бы это была реально кража денег. Чтобы писать заявление в полицию надо иметь информации об исходящем переводе и какие-то подтверждения того что он был. У автора ничего нет.