Банк мародер! Кому война, а кому мать родная!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Платил через приложение СЕНС картами Альфа банка за счет собственных средств более 100 тыс., разными суммами, в итоге по прошествии 3х дней, задним числом дополнительно списали более 15000 грн. Моему удивлению не было предела, я был ошарашен. В то время, как большинство банков убирают комиссию, эти сняли 5,5% комиссии при оплате собственными (не кредитными средствами). В приложении в тарифах этого нет. Подтверждение платежа я давал на ровные суммы, квитанции имеются, в них приведены первоначальные суммы (например 10000грн) а рядом в скобках 10560грн и эти 560грн добавились уже через 3 дня после платежа. В службе поддержки сказали, что это квази-наличные, отказались предоставить разъяснение из законодательства, что же это такое — квази-наличные. Я обслуживаюсь еще в 3х банках и во всех трех платил на этом сайте, никаких комиссий не было. Если не хотите попасть неожиданно на деньги, не связывайтесь с этим банком!!!
Відповідь банку
23 березня 2022, 13:40
Взяли ваше питання в роботу. Написали вам в приватні повідомлення.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 4
- +
- 0
- 1976ANDREI
- 22 березня 2022, 18:22
- #
Куда смотрит НБУ и полиция.
В общем проблема не решена. Альфа банк ссылается на то что это не их комиссия, а комиссия VISA и Master Card в разнице курса доллара, хотя за эти 3 дня курс доллара держится на одной отметке. На мои доводы о том, что в Привате за аналогичные платежи эта разница курса не бралась отвечают, что у Привата другая система. На мой логический вопрос о том, что где написано о этих скрытых комиссиях (разнице курса) на сайте или в описании тарифа к картам и о том что при моих вопросах в отделении из специалистов никто ничего не может обьяснить, в силу того что они сами не знают, напрашивается вывод, что Альфа банк это МАРАДЕРЫ, которые таким способом наживаются в столь сложное время на наших кровно заработанных!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Всі курси банку |