Приложение Sense и вообще почему так печально???

В очередной раз колошматит работа мобильных приложений и вообще интернет банкинга как такового. Сегодня не нашел бонусов по программе кэшбека. Они исчезли как в старом мобильном приложении так и в «новомодном-новоглючном» Sense. Ответ в чате — Ой извините у нас тут технические проблемы… Ребята — вы уже год или более рекламируете по ТВ и не только ваше замечательное приложение Sense. Неужели нельзя было его толком доделать, допилить как выражаются в сфере ит. Может надо было деньги с рекламы дать разработчикам чтобы они сделали нормальный продукт, а не это убожество? Этого инвалида-кастрата… Воровать чужие идеи плохо.но посмотрите как сделано в других (Моно…), просто для понимания задачи. По правде старое мобильное приложение куда удобнее и работало нормально. Может стоило модернизировать его и оставить как есть. Далее — web-приложение MyAlfaBank: по факту его хоронят. а зачем? Мне с плохим зрением в 1000 раз удобнее работать на большом экране с нормальной клавиатурой и таких как я уверен десятки тысяч клиентов если не больше. Вы спросили их мнение??? вы проводили опросы? а нет — зачем же…какой то суперкреативный менеджер банка решает за всех. И он решил что на последнем айфоне или самсунге Sense отлично работает, а мнение клиентов то их проблемы