Проблема по зачислению средств

Здравствуйте, являюсь клиентом Альфабанка более 7 лет. К сожалению у нас каждый год возникают какие то не понятки, и я винужден искать решение проблемы на данном форуме. Прошлые проблемы были разрешены в мою пользу очень лояльно. Прошу обратить внимание на возникшую ситуацию: Расчетный период моей карты указан был как 01.01.22, однако понимая и зная, что приложение отображает даты не корректно (т.к это выходной не банковский день), позаботился о том, что бы карта была в полном обьеме погашена 31.12.21. Я сделал как обычно перечисление по реквизитам с карты другого банка 31.12.21 в 12:30, с которого я плачу уже по шаблону несколько лет. Каждый раз время зачисления составляло от 60 мин до двух часов максимум (могу предоставить платежки и выписки), не понимаю в чем проблема, но деньги зачислились на счет, только 01.01.22. Естественно с меня сняли комиссию РКО 3,5% с приличной суммы 1767.5 грн. Согласитесь, это очень глупая ситуация за которую стоит платить такого рода комиссию, что бы в современном мире зачисление средств мгновенно происходило только по оплате по реквизитам.Прошу вернуть удержанную комиссию 1767.5 грн. По прогрмме «Ми Вам віримо». Очень надеюсь на вашу лояльность ко мне как к постоянному и дисциплинированному клиенту, не хочу рассмаривать альтернативные продукты у банков конкурентов. Спасибо