Мінфін - Курси валют України

Встановити

Консультация сотрудников

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
lordbw 14 грудня 2021, 12:37
Відділення за адресою: Київ, пр-т Голосіївський, 58-А
У меня была карта White затратный проект. Не смог зайти через ID.GOV.UA по ошибке: «Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 0. Опис помилки: The client must be re-identified. You can do this online at Sense SuperApp, or contact the nearest bank branch»
Понял что надо пройти кодификацию в банке. 09.12.21 обратился к оператору134. Оператор снял копию документов, попросил на них расписаться и сказал что все кодификация пройдена. Так же попросил проконсультировать по пакету Black. Особенно интересовали преимущества данного пакета в аєропорту. Мне была дана информация что в первый месяц предоставляется welcome 1 месяц, и что привилегии будут работать. Подал заявку на смену пакета на Black.
Пробовал в эти дни заходить через ID.GOV.UA выдавала ту же ошибку — ну все равно в банк за картой идти решил я там уточню.
Сегодня пришел в банк за картой. Обслуживал меня другой оператор номер 102. Карту получил без проблем. На вопрос почему я не могу зайти на ID.GOV.UA сказал что мне не произвели идентификацию (Интересно зачем тогда прошлый оператор делал копию моих документов и сказал что все сделано?). Уточнил по поводу карты которую я оформил. Сказали что период welcome при смене пакета не работает.
Как можно так консультировать (имею в виду первичную консультацию)? Мне опять сделали идентификацию пока на ID.GOV.UA та же ошибка.
Надеюсь что это временно.

Коментарі - 3

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
14 грудня 2021, 13:18
#
Чекаємо на ваші дані, щоб перевірити інформацію з приводу ідентифікації і авторизації за допомгою BankID
Також welcome-період все-таки є і при оформленні нової картки і навіть при перевипуску, оскільки МПС аналізує інформацію саме за пластиком, а не договором, чи рахунком.
Перевірка покупок не виконується при першому використанні кожного сервісу по кожній картці (обмеження у часі до першого використання немає).
Він надається по кожній картці (новій/перевипущеній) окремо. — це по Visa.
Перевірка суми покупок не здійснюється по кожній з послуг по кожній картці в перші 37 днів з моменту реєстрації картки в сервісі.
Скористатися умовою можна раз на добу по кожній з послуг (як під час Welcome-періоду, так і після його закінчення).
Він надається по кожній картці (новій/перевипущеній) окремо. — це стосовно карток MasterCard.
+
0
lordbw
lordbw
14 грудня 2021, 13:52
#
Спасибо за ответ.
Насчет того что нет welcome-периода сказал сегодня Ваш оператор, при этом консультируясь с кем-то по телефону.
Насчет авторизации BankID писал сегодня в поддержку через чат Sense мне ответили «ще немає інфо про оновлення, почекайте протягом дня».
Жду до завтра и буду писать оператору.
Спасибо.
+
0
LanaKr
LanaKr
9 червня 2022, 22:15
#
Бесполезно, этот банк не ЛЮБИТ ДАВАТЬ ОТВЕТОВ, т. к. их НЕ ИМЕЕТ!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.3
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.3
USD 41 41.5
Всі курси банку