Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обслуживание Альфа банка кассиры

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Nataleenbg 6 жовтня 2021, 15:38
Відділення за адресою: Черкаси, вул. О.Дашковича, 20
Являюсь клиентом не одного банка в Украине, но такого обслуживания, как в Альфе не встречала нигде. Это уже редкость, но такие кассиры, которые хамят, еще есть. Она нагло смотрит в лицо, просишь ее выдать новые банкноты, она дает старое все и говорит, мне такое сдал человек, я и отдаю. Если человеку не подходят такие банкноты, она должна обменять или вернуть деньги? Данный сотрудник вообще не реагирует на просьбу клиента. Я клиент Альфа банка с 2018 года, такого сотрудника еще не встречала ни в одном банке. Правда. Отделение в городе Черкассы, ул. О.Дашковича 20. Не советую открывать счета.
Сенс Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2021, 18:08
Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла. Буде вжито всіх необхідних заходів та інформацію буде передана керівнику для роз'яснення.

Щодо виданих вам купюр, то касир діяв згідно свої посадових інструкцій, та надав вам ті, що були в той момент наявні для виконання даної операції обміну валюти.

Коментарі - 4

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
6 жовтня 2021, 16:22
#
Добрий день. Приносимо вибачення за дії співробітника, напишіть будь ласка нам в особисті повідомлення ваші дані, щоб ми могли більш детально розібратись в даній ситуації.
+
0
ybloko
ybloko
6 жовтня 2021, 22:53
#
А не много ли вы хотите???
+
0
Nataleenbg
Nataleenbg
22 жовтня 2021, 8:40
#
Я написала, які дії від вас? щОСЬ ДОПОМОГЛО? ЯК ЗАРАХОВУВАЛИ КОШТИ НА ТРЕТЮ ДОБУ ТАК ВСЕ І ЛИШАЄТЬСЯ
+
0
Nataleenbg
Nataleenbg
22 жовтня 2021, 8:44
#
Снова обращаюсь с той же проблемой, что постоянно. Почему такое плохое обслуживание ФОП? Сумма с утра висит в обработке. Хотя по регламенту должна до 16 часов обработаться. Почему мне менеджер звонит только в 18 вечера, чтобы донести мне к сведению, что сумма не зашла, так как надо внести уточнения? Прошу в письменной форме мне ответить согласно вашего регламента.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку