Мінфін - Курси валют України

Встановити

Непрофессионализм, если не хуже.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
BonoVox 11 вересня 2021, 19:43
Не являюсь и никогда не являлся клиентом данного банка, вообще никак с ним не контактировал. И вот получаю СМС о том, что якобы просрочил регулярный платёж по кредиту и должен срочно «закрыть долг». Не стал звонить по телефону из сообщения или переходить по указанной там ссылке, позвонил на горячую линию банка. Там мне сообщили, что СМС я получил по ошибке, они ничего про это не знают, ничего мне сказать не могут и вообще оператор «не знает, с кем разговаривает». Ни извинений, ни попытки как-то внятно объяснить произошедшее.
Вот и думай теперь, это просто такая из рук вон плохая работа, что такие СМСки рассылаются непричастным, или это что-то другое, со злым умыслом. Точно могу сказать, что к данному банку теперь принципиально ни за чем не обращусь и другим буду рассказывать об этом случае.

Коментарі - 4

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
11 вересня 2021, 19:51
#
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Написали вам в особисті повідомлення, щоб більш детально розібратись в ній
+
+1
ingeniero
ingeniero
11 вересня 2021, 20:27
#
==Вот и думай теперь, это просто такая из рук вон плохая работа, что такие СМСки рассылаются непричастным, или это что-то другое, со злым умыслом.== А Вы уверены, что СМС пришла от банка? Рассылка СМС мошенниками от имени банка — это одна из схем развода с надеждой, что человек перезвонит по указанному номеру или перейдет по указанной ссылке. Не удивительно, что в банке о такой СМС могут ничего не знать.
+
0
ybloko
ybloko
13 вересня 2021, 16:35
#
Да верно, всё вокруг непрофессиональные и некомпетентные
+
0
BonoVox
BonoVox
13 вересня 2021, 18:17
#
СМС пришла от банка (короткий номер AlfaBank), телефон в ней — телефон банка (только не горячей линии, а 0800500286, можно поискать его на этом сайте и узнать много интересного), ссылка ведёт на сервис «Альфа — Погашення». После общения здесь с представителем «Альфа-Банка» мне пришла новая СМСка, с разъяснением произошедшего. Жаль, что такого же старания не проявила оператор горячей линии, когда я позвонил после получения злополучной СМСки, может и не было бы этого отзыва.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Всі курси банку