Ніхто нічого не знає

Щоб не гаяти часу свого та співробітників банку звернувся до колл-центру, потрібно зробити додаткову картку, запитав де можна зробити. Сказали йди у будь яке відділення. Пішов у найближче, там кажуть «я не я хата не моя ми такого не робимо зверніться до іншого відділення». Знову до колл-центру: як так чому ні, сказали йти у друге відділення, там зроблять? Відповідь: ну краще зверніться до третього відділення. Відділення у різних кінцях міста.

За згаяний час у дорозі, у черзі а ні «вибачте».
Для чого такий колл-центр? Якщо поки сам не сходиш не дізнаєшься в черзі не постоїш то не отримаєш нічого.