Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблемы с рассрочкой по карте RED

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Navegantes 25 серпня 2021, 17:06
В нескольких комментариях к другим отзывам хвалил карту RED и рассрочку под 0,01%, которую банк предлагает по этой карте. Очень удобная услуга, позволяет операции от 500 грн переводить в рассрочку до 6 месяцев под 0,01%, что практически бесплатно.
Но пришло и мое время добавить ложку дегтя.
17/08 рассчитался заграницей на сумму 1 526 евро, 20/08 банк списал 49 147,83 грн, а 21/08 предложил оформить рассрочку по этой операции, чем я с радостью воспользовался. Но радость оказалась недолгой. Так как рассрочка была оформлена в расчетную дату (по моей карте RED это 21-е число каждого месяца), фактически она проведена только сегодня, 25/08 и сумма рассрочки попала в общую сумму к погашению в льготный период (до 17/09). Попросил оператора удалить эту рассрочку, на что был получен ответ: «Технически она оформлена, но после расчетной даты и изменить это возможности нет». Еще мне порекомендовали не переводить операции в статус «рассрочка» около расчетной даты. «Система подает запрос на оформление в стандартные сроки и не смотрит когда у клиента расчетная дата».
Еще предложили досрочно погасить эту рассрочку, чтобы не насчитались проценты.
Ну молодцы, что сказать. Очень клиентоориентированный подход!
Сенс Банк
Відповідь банку
22 вересня 2021, 19:45
Якщо покупка була оформлена до розрахункової дати, а розстрочка оформлена вже після розрахункової дати, то покупка буде входити в суму пільгового періоду. Її треба погасити, якщо хочете уникнути відсотків, що передбачені тарифами картки. Відсотки будуть списані за той період, поки операція не була переведена в розстрочку

Коментарі - 1

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
25 серпня 2021, 19:42
#
Так, при оформленні розстрочки після розрахункової дати, ця сума буде включена у суму пільгового періода. І якщо сума пільгового періоду не буде погашена, то будуть списані відсотки. Розуміємо, що не на це ви розраховували при оформленні розстрочки. Напишіть нам ваші дані в особисті повідомлення, ми перевіримо вашу картку та допоможемо в цій ситуації
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Проблемы с рассрочкой по карте RED