Сенс Банк
Неможливо закрити кредитну картку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
9 липня вирішив закрити кредитну картку і рахунок до неї. Написав у службу підтримки, яку суму треба внести для закриття боргу за карткою. Повідомили. Я вніс через IBAN з картки іншого банку. Через годину зарахувало. Написав знов, відписали, що не вистачає ще невеликої суми за %. Невже не могли відразу повідомити про це. Я повторив дії. Пишу їм — годину тиша. У службі підтримки не відписують, на гарячій лінії робот хамить, не зв’язує з оператором. Зараз мені відписали, кажуть, що система ще не оновилася і я можу бути винен ще гроші, але це невідомо. Жахливий банк, не раджу ніколи нікому з ним зв’язуватися. Навіть піти з нього нормально неможливо!
Відповідь банку
12 липня 2021, 14:43
MachOleg29, Дуже шкода, що у вас залишились такі емоції відносно сервісу АБ. Всі ваші зауваження будуть прийняті до уваги та проведені необхідні дії відносно обслуговування співробітників Банку. Сподіваємось наступного разу у вас будуть лише позитивні емоції від сервісу. Запит на закриття рахунку прийнятий. Закриття карткового рахунку відбувається на 30-й календарний день після подачі запиту. Додатково написали вам в приватному повідомленні.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.1 | 44 |
| USD | 41.3 | 41.75 |
| Всі курси банку | ||
