Повернення власних коштів (закінчення депозиту)

15 лютого закінчується депозит. 11 лютого в 10:49 присшло смс, що чекають в відділенні на Данила Щербаківського (м. Київ), о 12:29 був дзвінок з відділення на Хрещатику (м.Київ), на який не було змоги відповісти. Близько 13 сама зателефонувала в відділення № 1 (м.Київ). Дуже довго спілкувалась, щоб забронювати кошти, так як більше не хочу перевкладати депозит. У мене питання до Альфа-Банку. Чому я не можу забрати свої кошти в день закінчення і втрачати один день, так як маю намір на співпрацю з іншим банком. В акценті на укладенні Угоди на розмішщення вкладу не зазначено, що я повинна попередити, що хочу забрати свії вклад та нараховані відсотки. Для чого банки, в касах яких немає грошей. Сума не така вже й велика для такого банку.