Мінфін - Курси валют України

Встановити

не выдают валюту с текущего счета, даже при предварительном заказе

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
client77comment 28 січня 2014, 17:42
В пятницу, 24 января, я обратился на гарячую линию банка с целью заказать сумму для снятия в кассе банка в валюте, которая лежит на ТЕКУЩЕМ КАРТОЧНОМ счету. По информации консультанта, в субботу это сделать было не возможно, так как в кассе была прогнозировалась только половина, поверьте, не большой суммы в валюте. Сказали приходите в понедельник. Каково же было мое удивление, когда прийдя в понедельник 27.01 в отделение Альфа-Банка, в котором я заказывал наличные, мне не смогли дать даже 100 дол., ссылаясь на то, что в кассе нет валюты.
Сенс Банк
Відповідь банку
4 лютого 2014, 17:37
client77comment, добрый день! Исходя из инструкции НБУ 502, п. 4.21 Банк не имеет права отказать в проведении операции при наличии соответствующей валюты. Валюта выдается по факту обращения клиента в отделение. В связи с увеличившемся спросом на валюту возможно ее отсутствие в кассе отделения.

Коментарі - 1

+
0
verakovalchuk
verakovalchuk
13 лютого 2014, 14:15
#
Очень неприятно читать безграмотный ответ сотрудника такого уважаемого банка. 502 Инструкция регулирует валютообменные операции, а операции по текущим счетам регулирует Инструкция НБУ №492, которую банк нарушил, ограничивая право клиента распоряжаться своими средствами.Читаем:
«7.13. З поточного рахунку в іноземній валюті за розпорядженням фізичної особи-резидента або за його дорученням проводяться такі операції:
а) в іноземній валюті:…

виплата готівкою…
виплата платіжними документами… »

У банка не было денег? Или отделение недоработало? Вот бы и разобрались, а не морочили клиенту голову инструкцией, которая к этому случаю не имеет отношения.Вот такие ваши «ответы» и вызывают панику у граждан. Нет сейчас в НБУ инструкции(пока?), которая разрешает банкам не выдавать деньги владельцам счетов! Интересно узнать, получил ли клиент свои деньги?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / не выдают валюту с текущего счета, даже при предварительном заказе