Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Брехливый банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Vcladchik
Открыл для личных нужд пакет Black. В кол центре банка обещали выпуск и доставку карты в течение 7 дней, но как обычно, соврали. Через две недели со мной связалась доставщица, сказала, что не могла мне дозвониться(хотя ни одного пропущенного звонка у меня не было). Приехал я сам в службу доставки и получил «пластик». На следующий день я попробовал сделать оплату в интернет-магазине, но не смог, потому-что не приходит пароль от банка. Тогда я решил позвонить в службу поддержки и выяснил, что поддержка клиентов-физ.лиц 24/7 — это брехня. На номере 3035 мне ответили, что занимаются только кредитными картами. На номере 044 494 01 01 круглосуточно отвечает только робот Алла, обещающая, что сотрудники банка перезвонят мне в ближайшее время. То есть поддержка клиентов — физ. лиц 24/7 — это тоже брехня. Зашел в чат в приложении Альфа банка на смартфоне и попытался там задать вопрос, но в чате робот ответил, что у них ажиотаж и работники банка свяжутся со мной в ближайшее время(то есть в техподдержке банка в нерабочее время и в выходные никто не работает).
Вывод: Альфа банк — это сборище брехунов.
Сенс Банк
Відповідь банку
Vcladchik, пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях номер договора или ваш контактный номер телефона. Проверим информацию.
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 03.01.2021).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 2

+
0
Vcladchik
Vcladchik
24 грудня 2020, 20:48
#
Какую информацию вы хотите проверить? То что в выходные дни и в нерабочее время кроме робота Аллы в тех. поддержке никто не работает? Так вы это знаете лучше меня. Да и сообщение робота Аллы о том, что со мной свяжутся работники банка в самое ближайшее время, тоже оказалось брехней. Прошли сутки, никто со мной не связался ни по телефону, ни в чате приложения. Так какую информацию вы хотите проверить?
+
0
Zhmunya
Zhmunya
26 грудня 2020, 7:23
#
ТС вы активировали СМС информирование по карте в приложении? Если нет, то попробуйте и должно заработать — банк не знает куда вам отправлять смс. Относительно поддержки — всегда в любое время удаётся связаться с оператором, но пользуюсь скайпом, а не телефоном или приложением.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 50.7
USD 43.3 43.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 50.7
USD 43.3 43.7
Всі курси банку