Розсилають спам і можливо відкривають рахунки без згоди

Ніколи не мав ні рахунка, ні картки в Альфа банку, але кожного місяця отримаю смс пропозиції. Співробітники бачать рахунок у Unicredit закритий _роки_ тому (хоча можливо Альфа перевипустив картку самостійно на старий паспорт), та кожного разу пропонують знову відключити спам (на місяц), але це тимчасово. Кол-центр говорить, що якщо я ніколи не відкривав рахунок, то нічого не маю отримувати, але «передають заявку».
Не банк, а бомж-пияка, який «портить» під'їзд, говорить що тут не живе, і обіцяє більше так не робити, але кожного місяца знову приходить. Наскількі я розумію з інтернету, навіть у себе дома (у Росії) банк так не робить.