Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заблокировали валютную карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Denisdenis3623 11 листопада 2020, 15:09
Відділення за адресою: Київ, пр-т М. Бажана, 36-А
У меня есть долларовая карта Альфа Банка, не пользовался ей 2 месяца, за обслуживание загнали карту в -1 доллар, вывел деньги с системы скрилл, на карту пришли деньги, решил я обменять валюту, а мне пишет что карта заблокирована))
Списали этот один доллар. Уже больше суток не могу обменять деньги.
В поддержке пишут что нужно ждать трое суток пока этот несчастный один доллар поступит на счёт и карта автоматически разблокируется. После того как поступит на счёт нужно будет ждать ещё около суток.
То есть если у вас минус доллар на карте, а на карту вывели 1000$ то знайте что обменять вы их сможете не раньше чем через 4 дня))) Полный бред, не в одном банке такого не видел!!!
Прийдется забирать свои деньги и менять банк.
Оценка: Ужасно!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
12 листопада 2020, 9:55
Denisdenis3623, карту разблокировали, вопрос решен. Вчера вы успешно провели валютообмен. Извините за неудобства.

Коментарі - 2

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
11 листопада 2020, 16:53
#
В работе
+
0
Denisdenis3623
Denisdenis3623
11 листопада 2020, 16:58
#
В работе оно уже со вчерашнего вечера, служба поддержки сказали что они не в силах помочь с данной проблемой. Я понимаю если бы там минус был 100$ , а так из-за одного несчастного доллара блокировать карту и заставлять ждать человека 3-5 дней что бы обменять валюту, но это как минимум плохое отношение к своим клиентам, что банк разорился бы от этого одного доллара ?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.25
USD 41.1 41.65
Всі курси банку