Сенс Банк

Написати відгук

беспрерывные угрозы

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

gthtbde 4 листопада 2020, 14:14

Человек с улицы попросил позвонить, оказалось в банк. Банк в свою очередь сохранил номер( номер зарегистрирован на предприятие). Далее регулярно приходят смс, звонки с угрозами, тон работников колл-центра просто «нежность». Все попытки обьяснить, что данный человек не имеет к этому номеру никакого отношения, заканчиваются угрозами со стороны банка. Банк обязывает нас как фирму предоставить всю информацию. На вопрос на каких основаниях данный номер был внесен в базу, посылают. Вывод: никогда никому никогда не вызывайте даже скорую со своего номера, потом ничего не докажешь.

Відповідь банку

5 листопада 2020, 15:08

gthtbde, пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях номер телефона, на который звонят, последнюю дату звонка и номер телефона, с которого он поступил. Проверим.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+17: Qwerty1999; 4 листопада 2020, 14:35; #

«На вопрос на каких основаниях данный номер был внесен в базу, посылают.»

Об этой особенности некоторых украинских банков, работающих со всякими версиями Битрикса,
я неоднократно писал.

Банки, в нарушение действующего законодательства, заносят в карточку клиента
все номера телефонов, с которых когда-либо звонил клиент и проходил идентификацию.

Ваш вопрос решается довольно просто.
Напишите претензию с требованием удалить корпоративный номер, принадлежащий организации
из клиентской базы физических лиц, клиентов Альфа-банка.

С Укрсибом у меня такой вариант прокатил...
Возможно и с Альфой у вас прокатит...

+
0: gthtbde; 4 листопада 2020, 15:03; #

Вопрос просто не решается в просторах Альфа, обращались, писали , угрозы стали еще настойчивее.

+
+17: Qwerty1999; 4 листопада 2020, 15:43; #

Можно конечно написать жалобу в НБУ, но вероятность позитивного решения минимальна.

А можно пойти и другим путём…

На корпоративном мобильном номере телефона активируете услугу «переадресация по неответу» а в качестве номера для переадресации указываете мобильный номер одного из топ-менеджеров Альфа-банка.

Занесите все номера звонарей из Альфы в адресную книгу под именем Bad_Alfa_Bank_xx.

Перечень номеров найдёте по ссылке https://alfabank.ua/upload/numbers-for-outgoing-calls.xlsx

Если вам звонят из Альфа-банка не снимаете трубку и звонок уходит на переадресацию.
Если вам звонят ваши сослуживцы или клиенты — снимаете трубку и общаетесь.

Смею предположить, что при таких раскладах сотрудники Альфа-банка оперативно
решат вопрос с удалением вашего корпоративного номера из клиентской базы данных…

Где взять мобильные номера телефонов топ-менеджеров Альфа-банка — проявите смекалку
и креативный подход…

+
+2: Qwerty1999; 4 листопада 2020, 15:48; #

Если Вы владеете информацией о возможных мошеннических действиях или проявлениях коррупции со стороны сотрудников Банка просим сообщить об этом с помощью формы, или путем направления письма в адрес antifraud@alfabank.kiev.ua.
Победим мошенников и коррупционеров вместе!

Я бы рекомендовал написать жалобу на сайте и в форме обратной связи.
Если есть почтовый адрес, которого не жалко - можно и с него.

+
0: gthtbde; 5 листопада 2020, 14:34; #

Номера с которых поступили звонки 05 ноября
067-203-96-43
067-308-91-50
067-108-20-19
067-509-84-50
067-105-32-91
Жалобы оставлены на сайте + через 0800-507-044 № 1-34060353150

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 11 листопада 2020, 12:35; #

Gthtbde, спасибо за информацию! Номер передан на удаление.

+
0: gthtbde; 12 листопада 2020, 15:17; #

Неожиданный звонок с банка, о том ,что номер будет удален с базы, надеюсь это действительно произойдет.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Всі курси банку

Сенс Банк

беспрерывные угрозы

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: