проблемы с кредной картой

24.11.13 при расчете в магазине города Сумы через терминал Приватбанка была осуществленна транзакция на сумму 5100.терминал выдал чек об отказе платежа, после проверки счета на карте оказалось 0 гривен.после обращения к сотрудникам альфа банка была выдана информация, что для возврата моих кредитных средств необходимо около трех недель.сотрудники приватбанка сказали, что деньги есть и могут осуществить возврат денежных средств в течении двух дней. Поскольку это кредитные средства возникает вопрос кто будет погашать процент кредитного договора за обналичивание за эти три недели.надеемся на ваш быстрый отзыв.контактный телефон 050 448 86 71 Сергей.