Сенс Банк

Написати відгук

Безвідповідально

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

NadijaG 10 вересня 2020, 11:55

Клієнтом банку я стала внаслідок об'єднання з Укрсоцбанком. Кредит виплатила ще 16.04.20. У вересні 20р. формую звіт по кредитному рейтингу УБКІ і бачу, що там вісить незакрита досі, протермінована заборгованість по цьому кредиту. На гарячій лінії з'ясувати нічого не вдалося через автоматичного консультанта, звернулась до відділення — кажуть, що кредит закритий, все добре. Звертаюсь в УБКІ з коригуваннями — повідомляють, що Альфа-Банк 05.09.20 подав цю інформацію. Як так може бути, що Ви одночасно псуєте кредитну історію клієнта і свою репутацію?

Відповідь банку

16 вересня 2020, 13:28

NadijaG, рекомендуємо написати у відділенні письмову заяву на ім'я Голови Правління. У заяві необхідно обв'язково вказати:
— що ви надаєте Банку дозвіл на перевірку даних в БКІ;
— дату, коли ви дізналися про некоректність даних в БКІ;
— яким чином ви дізналися про некоректність даних;
— що саме некоректно вказано в БКІ;
— номер кредитного договору.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар