Сенс Банк

Написати відгук

отделение 39

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

VetkaL 9 вересня 2020, 18:28

Відділення за адресою: Київ, вул. Василя Липківського, 39

Начальницу — выставить не улицу без выходного пособия с волчьим билетом. Банкомат деньги принял, но зачисления не произошло. Сотрудники стали все резко заняты, начальница закрылась в кабинете — сильно занята. Потеряно больше часа МОЕГО РАБОЧЕГО времени — в итоге зачисления нет, жалобу не принимают, что делать — никто не говорит. Обращение в чат (спасибо Татьяне Ткаченко) немного шевельнуло ситуацию, но результат не изменился. Обращение на горячую линию — отдельный квест. Сначала робот, который с сотого раза соединяет с оператором ( думаете ура?) да конечно!!! не менее тупенький оператор, хорошо если школу закончил…
В общем, такого хамского отношения к клиенту еще поискать.
Возможно, пора лишать банки лицензии за такую псевдоработу. Ждем извинений от хамки-начальницы…

Відповідь банку

10 вересня 2020, 10:55

VetkaL, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваш ИНН или номер моб. телефона, а также дату и время визита. Проверим работу сотрудников.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: zig4free; 9 вересня 2020, 19:26; #

Я уже несколько раз общался с сотрудниками банка, в случае конфликта — да проблема найти общий язык, было дело, звонили долго и нудно по чужому кредиту (дозвоны продолжаются даже после письменного обращения в отделении банка с копией паспорта)… а как клиент банка замечаний ни разу не было.

+
0: Станислав Косовцов; 10 вересня 2020, 18:14; #

Да по фигу на начальницу! Это же не она вам деньги не зачислила, а банкомат! :) Проблема не человеческая, а техническая.

+
0: VetkaL; 10 вересня 2020, 18:17; #

Технические проблемы должны решать сотрудники, а не отмораживаться, считая мух

+
0: zig4free; 10 вересня 2020, 20:55; #

При наличии технических возможностей, круговая порука

+
0: Станислав Косовцов; 11 вересня 2020, 13:30; #

Те сотрудники, которые решают технические проблемы с банкоматами и терминалами, в отделениях не сидят. :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.55	45.35
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.55	45.35
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / отделение 39

Сенс Банк

отделение 39

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: