Сенс Банк

Написати відгук

Открыли карту - готовьтесь к терору Ваших родных и близких.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

KseniiaX 4 вересня 2020, 14:45

Ранее открывали кредитную карту. В период карантина возникли финансовые сложности. Обратились в банк, что бы расмотреть вариант рестркутуризации. Категорически отказали. Вышел на связь «юр отдел» договорились о решении вопроса через суд. Ждем повестку или хоть какое-то письменное сообщение, с которым можно подавать документы на повторное рассмотрение — ничего. Вместо того, раскреевают по местам жительства наклейки о долге и тероризируют родных и близких угрозами, не смотря на возраст и другие обстоятельства. Последний звонок который поступал близким с номера 0672481789. Дозвонится на этот номер не возможно, трубку не берут. Крайне не рекомендуем связываться. Обратились к юристам с собраным материалом для подачи в НБУ и прокуратуру.

Відповідь банку

4 вересня 2020, 15:16

KseniiaX, нам очень жаль, что у вас возникла такая жизненная ситуация. Однако, банк выполняет все условия кредитного договора, и того же в праве требовать и от заемщика. Ведь при оформлении вы взвешивали свои финансовые возможности по выплате долга.
Согласно договора, банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера, что стали известны в процессе сотрудничества, если нет возможности сообщить о долге заемщику.
Если в звонках, на ваш взгляд, сотрудники отдела взыскания вели себя некорректно, готовы все проверить и провести работу. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер кредитного договора. Постараемся помочь.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

10 вересня 2020, 15:04

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.09.2020).
Пользователь не предоставила доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что она является клиентом или пользовалась услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: KseniiaX; 4 вересня 2020, 15:26; #

К сожалению, данная ситуация возникла на територии всей страны. И еще раз хочу обратить внимание, что речь идет не о отказе от выплаты, а о пересмотрении с учетом карантина. Так же обращаю еще раз внимание на то, что «Согласно договора, банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера, что стали известны в процессе сотрудничества, если нет возможности сообщить о долге заемщику.» - о долге ведется диалог, и соответсвенно угрозы в адрес близких должны быть не уместны, так как они не являются поручителями так же как и не передавались как контактные лица. Номер договара передаем

+
0: Dаrk Lite; 4 вересня 2020, 16:05; #

Они получили эти контакты через мобильное приложение...делайте выводы

+
0: Zhmunya; 5 вересня 2020, 12:38; #

Если вы себе позволили нарушать договор с банком, то почему требуете от него его исполнения? Позиция очень удивляет.

+
0: Станислав Косовцов; 4 вересня 2020, 18:33; #

«… банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера...» — ой-ой, аккуратней в своих высказываниях, нужно же не забывать об одном маленьком, но важном уточнении, что имеет право, если владелец номера не против этих звонков. :)

+
+15: Zhmunya; 5 вересня 2020, 12:35; #

Если владелец против он всегда может добавить звонившего в черный список и не вести беседы на непонятные темы с неизвестными персонажами. Если он этого не сделал, то он не против.

+
0: Rimlyanin; 8 вересня 2020, 13:15; #

Бред.
По этой же логике: если тебя обвесил продавец на рынке, а ты не подал заявление в полицию/администрацию рынка (черный список), то ты не против обвешивания?

+
0: Zhmunya; 8 вересня 2020, 13:38; #

В вашем примере скорее всего человек больше просто не будет покупать у продавца, который его обвесил - не надо усложнять простые вещи.

+
0: KseniiaX; 9 вересня 2020, 9:19; #

Хорошая, оперативная работа отдела маркетинга. Но обращение было не для «вас», а для людей, который могут с этим столкнуться и не знают как себя вести в таких ситуациях. К сожалению пришлось уже выкручиваться от подобного терора после смерти бывшего мужа и попыток перевести долги в виде штрафов и пени на меня. Волокита долгая, тянулось около года. Но в конце концов это того стоит.

А для сотрудников, которых удивляет позиция - откройте свой же договор и покажите пункт, где прописано разрешение на порчу имущества, посягания на жизнь и здоровье, честь и деловую репутацию должника; использования угроз в отношении должника и членов его семьи.

Еще раз напоминаю, что речь не идет от уклонения, а о решении сложившийся ситуации на период пандемии, регламентированном законом Украины.

ПС. Была карта еще в одном банке. По первому звонку отнеслись с пониманием и без вопросов пошли на встречу клиенту. Хотя за период карантина ни одного звонка о требовании не поступило.

А не клоунада - пока говоришь с одним представителем, в же же минуты сыпят угрозы и унижения на номера твоих близких. Никогда не занимала позицию терпилы, и другим не советую.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Открыли карту - готовьтесь к терору Ваших родных и близких.

Сенс Банк

Открыли карту - готовьтесь к терору Ваших родных и близких.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: