Відмовляються провести претензійну роботу по Чарджбеку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Доброго дня. Я є клієнтом даного банку. На жаль зустрівся з проблемою. Подав документи на чарджбек від 13.03 на дві транзакції. Одну банк взяв в роботу і я виграв диспут, а другу відмовили приймати спираючись на те, що пройшло більше 120 днів від дати транзакції. На всі мої пояснення вони відмовляються передавати її в МПС. Хоча в мене була услуга, для неї рахується 120 днів від моменту отримання послуги або розірвання договору. По-друге згідно правил МПС час оскаржування транзакції до 540 днів. Вже не знаю що робити. Всі банки в яких була схожа ситуація МОНО, ПРИВАТ вже давно закрите питання, повернули всі гроші. Як заставити їх подати мою аргументацію в МПС.
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- +1
- Ответ банка
- Sense Bank
- 31 серпня 2020, 10:48
- #
В работе.
- +
- 0
- Денис Абзалов
- 2 вересня 2020, 0:40
- #
В якій роботі? Якщо Ви мені прислали лист з відмовою. Щоб індефікувати мене, як клієнта, прошу ознайомитися зі зверненням 1-31133312614.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |