Сенс Банк

Написати відгук

Я просто в шоке!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Olga1970 1 жовтня 2013, 17:25

Киев. 1 августа получила кредитную карту «Максимум» Gold с кредитной линией 20 000 грн, а 13 сентября в 4,00 ночи ее обчистили под ноль в киевском банкомате. Причем я вместе с карточкой находилась в это время за границей. Как такое может быть? Карточка со мной, пин-кода никто не знает, а деньги снимаются в банкомате. Самое интересное, что с уже заблокированной карточки были попытки снять деньги, и даже после того как было написано заявление о разбирательстве.
Хакеров со сканерами исключаю, так как снимала деньги 2 раза в банкомате внутри банка под зорким глазом охраны.
Думаю, что это все-таки сотрудники банка. Надеюсь, что правда восторжествует и мне вернут незаконно отнятое.
Если кого заинтересовала моя информация — с удовольствием почитаю комменты. Обещаю опубликовать результаты разбирательства.

Відповідь банку

1 жовтня 2013, 17:30

Olga1970, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Отправьте, пожалуйста, Ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua. Мы проверим информацию по вопросу.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Olga1970; 1 жовтня 2013, 17:38; #

Я 16 сентября написала заявление о разбирательстве и о приостановлении начисления процентов на незаконно снятую сумму, теперь жду результатов.

+
0: Natasha1007; 2 жовтня 2013, 12:11; #

Это просто ужас. А все потому что готовая кредитная карта находится долгое время неизвесно где, как моя сейчас:((

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 2 жовтня 2013, 14:02; #

Olga1970, изложенная Вами в отзыве хронология событий не соответствуют действительности. Обращаем внимание, что умышленное искажение информации будет расцениваться как попытка оклеветать Банк.
Банком было проведено расследование по Вашему обращению. На Ваше заявление будет предоставлен официальный ответ Банка. Если Вы хотите получить информацию по телефону, сообщите об этом, направив письмо на info_client@alfabank.kiev.ua.

+
0: Olga1970; 7 жовтня 2013, 12:06; #

Уважаемый банк! Я взрослая серьезная женщина. Мне есть чем заняться без разбирательств с Вами, а тем более без попыток оклеветать Банк. Хронология изложена верно, что можно подтвердить выпиской по моему счету. А что расследование уже было проведено, как Вы пишите, очень радует. Так как прошло как раз 3 обещанные недели. Но в моем почтовом ящике писем от Вас нет. В своем заявлении я четко написала, что хочу получить результаты письменно. На днях собираюсь посетить отделение Банка и очень хочется с этим наконец покончить.

+
0: yalechu; 26 листопада 2013, 22:30; #

Ужасная ситуация, очень жаль, было такое с Дельтой, но там за месяц разобрались)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Я просто в шоке!

Сенс Банк

Я просто в шоке!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: