Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк ужасный навязали кредит мне который я не брал и теперь не хотят в этом разобраться

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alex777555 7 серпня 2020, 18:40
Відділення за адресою: Одеса, вул. Рішельєвська, 11
В 2018 году я был клиентом Укрсоцбанка я получал зарплату на эту карту. Потом в 2019 году меня перевели в Альфа банк и я там уже зарплату получал. И дело в том что примерно через месяцев 7 у меня появился какой-то кредит в размере 900 грн. Я не один раз писал обращение в банк но мне никто не может помочь в этой ситуации. И я этот кредит не оформлял у меня была чисто зарплатная карта кредитной карты у меня небыло. После того как меня перевели уже в Альфа банк я поехал в отделение банка по адресу город Одесса ул. Юрия Олеши 6 и мне полностью закрыли мою старую зарплатную карту Укрсоцбанка и я ещё спросил в отделении что я ничего не должен уже. На что сотрудник мне сказала что да карта полностью закрыта и я ничего не должен и в отделении банка она эту карту порезала и выбросила. Я писал в Альфа банк два обращения но они мне так и не помогли разобраться. А потом я позвонил на горячую линию банка и на что мне сотрудник сказала мы ничего по этому кредиту не знаем звоните коллекторам они вам помогут решить этот вопрос. Почему я должен звонить коллекторам вы можете мне сказать??? И почему вы не можете разобраться в этой ситуации??? Я уже около 4 месяцев звоню пишу обращения и все напрасно только говорят пишите ещё обращение а толку никакого (((( и если не поможете решить этот вопрос тогда я буду подавать в суд на ваш банк.
Сенс Банк
Відповідь банку
10 серпня 2020, 16:46
Alex777555, добрый день. Детали и варианты решения напишем в личном сообщении.

Коментарі - 4

+
+16
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
7 серпня 2020, 19:29
#
Ну, ничего же не понятно! Неужели нельзя более четко и последовательно излагать свои мысли?! :)
«… через месяцев 7 у меня появился какой-то кредит...» — через 7 месяцев после чего? С какой даты? Что за недоношенный кредит? Должно быть 9! :) Что было в ответах на ваши запросы? Почему спрашивали при закрытии карты Укрсоца о том, что уже ничего не должны? А раньше были должны Укрсоцу? Каким коллекторам вас отправляют звонить? Зачем? Долг был продан? С какими исковыми требованиями хотите обратиться в суд? И т.д.
Нет никакой конкретики и фактов — одна вода. Надеюсь сотрудник альфы тут на сайте вас сможет идентифицировать и поможет вам разобраться, что к чему. :)
+
+20
Alex777555
Alex777555
7 серпня 2020, 20:03
#
Банк может посмотреть заявку которую я оставлял и они поймут все а свои личные данные я не собираюсь тут писать чтобы все видели
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
10 серпня 2020, 9:06
#
Добрый день, Alex777555. Взяли в работу.
+
0
Alex777555
Alex777555
10 серпня 2020, 14:18
#
Спасибо
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Банк ужасный навязали кредит мне который я не брал и теперь не хотят в этом разобраться