Сенс Банк

Написати відгук

Не отдают деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

VitaliyVlad 30 липня 2020, 22:16

Заказал у них дебетовые карты. Когда получил новые, подал заявку на закрытие старых. Когда попытался снять остаток (там пятизначная сумма) с карты, выяснилось, что они закрыли счёт вместе с деньгами. Теперь говорят деньги заблокированны, приходите через 30 дней, может вернем. Жесть просто!!! Тупо украли деньги.

Відповідь банку

31 липня 2020, 10:08

VitaliyVlad, добрый день. При подаче заявки на закрытие счета, у клиента уточняем куда что делать с остатком. Есть возможность его перечислить на другой счет в банке, забрать в кассе или перечислить на благотворительность. Напишите номер счета в личном сообщение, проверим и поможем вернуть остаток.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 30 липня 2020, 22:50; #

В Альфа-банке кроме супер-пупер специалистов ещё и неправильно настроен операционный день банка — рядовой
прокладке между стулом и клавиатурой не должно быть позволено закрывать счета с ненулевым остатком…

+
0: Zhmunya; 31 липня 2020, 7:15; #

Закрыть счет при наличии на нем средств технически не возможно. Обычно выдают или переводят средства на другой счет клиента.
Счет заблокирован, но не закрыт — это разные вещи. Обычно процедура закрытия карточного счета 45 дней.
Напишите заявление на перевод остатка на действующий счет.

+
0: Qwerty1999; 31 липня 2020, 11:22; #

Все операции в ОДБ проходят в виде транзакций и закрытие счетов не исключение.
Закрыть счёт формально можно в любом состоянии, но при наличии положительного остатка
эта сумма автоматически перебрасывается на технический счёт обнуляя счёт клиента перед его закрытием.
Доступ к клиентским средствам на технических счетах ограничен и поэтому эти средства несколько сложнее получить клиенту банка.
Процедура закрытия карточных счетов ни чем не отличается от закрытия всех иных счетов - они также закрываются за одну минуту, но банки не желая брать риски претензий соответствующих МПС на себя, приняли решение закрывать клиентские карточные счета с отсрочкой исполнения транзакции на 45 календарных дней (макс срок проведения финансовых взаимозачётов с МПС) и поэтому процедура закрытия карточного счета активируется с даты подачи заявления клиентом с автоматической отсрочкой исполнения именно на 45 календарных дней.

Кстати, мне удавалось закрывать карточные счета день-в-день - главное знать и уметь применять эти знания на практике...

+
0: VitaliyVlad; 31 липня 2020, 12:24; #

Про то что спрашивают что делать с остатком - вранье. Заявку я подавал в чате, так что вся история есть. Кстате чат, это отдельная проблема. Там могу сутками игнорировать сообщение, зато сколько рекламы было их нового чата...

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Сенс Банк

Не отдают деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: