Безответственность колл центра

Офпреды банка стараются, за что зачет руководству банка!!!

Альфа-Банк! Вам бы подтянуть негативные моменты насчет расчетной части по кредитным продуктам (проводка по счету на следующий рабочий день или хуже особенно под новый год, когда почти пол месяца у банков выходной! какой % клиентов из-за этого уходит из банка, какой % клиентов после такого использует продукты банка в последнюю очередь?), а также по расчетам в валюте (курс завышенный), то конкурентов бы не было!!!