Сенс Банк

Написати відгук

Незрозуміла комісія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Олег Пупкин 10 липня 2020, 15:00

В середині червня мені з банку зателефонували і повідомили, що на пошті вже є для мене нова картка. Також співробітник розповів про нові переваги, зокрема, що вже скасовано комісію 60 грн. за РКО, якщо на розрах. дату є заборгованість, за умови активації і використання нової картки. Я активував картку і почав, користуватися, водночас почитав тарифи, де дійсно зазначено, що картки після 112019 вже без цієї комісії. Але коли наступила розрахункова жата 7.07.2020 всерівно списало комісію — 60 грн. Служба підтримки сказала, що це комісія за попередній період, а вже звнаступному місяці цього не буде. Але стара картка до 062020 вона вже не активна і по ній заборгованості не було, а першу операцію по новій картці я зробив 04072020, тому вважаю, що комісії не повинно бути. Проте мої аргументи гаряча лінія відхилила. Прочитавши відгуки нижче видно, що схожі ситуації виникали і раніше. Також є нюанс по зарахуванню коштів на погашення кредитки. Коли погашаєш онлайн з картки іншого банку пише, що дата зарахування — день в день, а насправді саме по рахунку операція або на наступний день, або через день. А загалом для мене банк нормальний.

Відповідь банку

10 липня 2020, 15:51

Доброго дня, Олег Пупкин. Дякуємо за відгук! Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок від клієнтів. Ми намагаємось, щоб послуги нашого Банка були максимально комфортними для клієнтів!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 21:19; #

Вы ошибаетесь!

Зачисление денег на счет происходит на следующий рабочий день, а если день операции выходной, то на 2ой рабочий день — это детально описано на сайте банка и странице альфп-погашение.

Видимо кто не может вовремя выполнять условия и пытаются тянуть до последнего — оплачивают банкет.

П.с. у банка шикарная программа лояльности! Есть нюансы, но банк крайне лоялен к клиентам. Не забуду как банк меня выручил дав сходу лимит в 30тыс гривен в крайне неудобной ситуации!!!

+
0: Олег Пупкин; 10 липня 2020, 21:34; #

В привате деньги зачисляются день в день, я пополнил и через 5 минут снял деньги или сделал покупку - карта считается пополненой в этом месяце. На счет лояльности согласен, хорошие кешбеки, но нет льготного периода на снятие плюс комисия за само снятие

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 21:40; #

Что значить снял? Для всех кредиток — снятие налички не входит в льготный период + снятие по правилам считают в первую очередь со всеми комиссиями, а после пополнения — это очевидно из отзывов и как-бы указанно в тарифах.

Не понимаю людей, кто снимает наличные с кредитной карты — это невыгодно.

+
0: Олег Пупкин; 10 липня 2020, 21:42; #

А в привате снятие входит в льготный период

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 21:43; #

Это в Привате — там даже пополнение идет день в день.

В Альфа-Банке с этим проблема…

+
0: Олег Пупкин; 10 липня 2020, 21:44; #

Да

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 21:46; #

Не надо снимать кеш с кредитки!

Запомните это правило!

+
0: Олег Пупкин; 10 липня 2020, 21:52; #

Ок

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.05	41.85
EUR	42.1	0
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Незрозуміла комісія

Сенс Банк

Незрозуміла комісія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: